為答謝客戶一路以來(lái)的支持與陪伴,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn),提高公司品牌影響力,持續(xù)推廣“心手相連,生命有愛(ài)”的客戶節(jié)品牌形象,在富德生命人壽第十六屆客戶節(jié)期間,富德生命人壽十堰中心支公司特推出“20周年特別版保單免費(fèi)補(bǔ)發(fā)”活動(dòng),為遺失保單的客戶提供便捷貼心的服務(wù)。
保單作為客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要憑證,如不慎遺失,可在6月至8月往富德生命人壽十堰中心支公司柜面辦理免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單業(yè)務(wù)。據(jù)工作人員介紹,該活動(dòng)自上線以來(lái)已陸續(xù)為多位客戶補(bǔ)發(fā)保單。保單補(bǔ)發(fā)流程也較為簡(jiǎn)單,投保人僅需在活動(dòng)期間攜帶本人身份證、銀行卡至公司柜面辦理即可。
客戶節(jié)期間推出的“免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單”服務(wù),在為客戶節(jié)省保單補(bǔ)發(fā)工本費(fèi)的同時(shí)也為客戶提供了便利,用行動(dòng)表達(dá)了公司對(duì)客戶的關(guān)懷與責(zé)任。
富德生命人壽一年一度的客戶節(jié)架起了與客戶的溝通橋梁,為客戶帶來(lái)貼心、隨心的服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái),公司也將不斷提升服務(wù)品質(zhì),與客戶攜手同行,共享美好生活。