富德生命暖心快速理賠——記富德生命人壽十堰中支高效理賠
2019-11-20 10:17:29
來源：今日湖北
2016年6月28日，保險意識較強(qiáng)的龔女士在朋友推薦下投保了一份我司的《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》基本保額6萬元，《富德生命附加福相隨重大疾病A款》基本保額6萬，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償住院D款》基本保額5000元。
2019年10月龔女士因咳嗽咳痰，自服藥物不見好轉(zhuǎn)，2019年10月19日前往醫(yī)院就診，經(jīng)相關(guān)檢查后診斷為咳嗽變異性哮喘，細(xì)菌性肺炎，醫(yī)生建議住院治療。龔女士辦理好住院后，撥打我司報案電話，公司接到電話后理賠人員詳細(xì)告知理賠所需手續(xù)。2019年10月31日，出院后的龔女士將準(zhǔn)備好的資料提交我司申請住院醫(yī)療理賠，收到資料后，我司快速審核，并于當(dāng)日將住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險金3560.78元打入龔女士的銀行賬號。收到理賠款后的龔女士對富德生命人壽的工作效率給予高度評價，稱“沒想到富德生命人壽的服務(wù)這么貼心，賠付款到賬的速度也是非常的快，真切感受到了富德生命人壽的服務(wù)、責(zé)任與溫暖。”
“誠實(shí)守信、專業(yè)高效”一直是富德生命人壽向廣大客戶的服務(wù)承諾，就像一面旗幟一樣指引著每位員工的工作方向追求卓越發(fā)展，承擔(dān)社會責(zé)任是富德生命人壽努力的方向，富德生命的專業(yè)能夠給客戶貼心的服務(wù)。
