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富德生命暖心快速理賠——記富德生命人壽十堰中支高效理賠
2019-11-20 10:17:29   來源:今日湖北

2016年6月28日,保險意識較強(qiáng)的龔女士在朋友推薦下投保了一份我司的《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》基本保額6萬元,《富德生命附加福相隨重大疾病A款》基本保額6萬,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償住院D款》基本保額5000元。

2019年10月龔女士因咳嗽咳痰,自服藥物不見好轉(zhuǎn),2019年10月19日前往醫(yī)院就診,經(jīng)相關(guān)檢查后診斷為咳嗽變異性哮喘,細(xì)菌性肺炎,醫(yī)生建議住院治療。龔女士辦理好住院后,撥打我司報案電話,公司接到電話后理賠人員詳細(xì)告知理賠所需手續(xù)。2019年10月31日,出院后的龔女士將準(zhǔn)備好的資料提交我司申請住院醫(yī)療理賠,收到資料后,我司快速審核,并于當(dāng)日住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險金3560.78元打入龔女士的銀行賬號。收到理賠款后的龔女士對富德生命人壽的工作效率給予高度評價,稱“沒想到富德生命人壽的服務(wù)這么貼心,賠付款到賬的速度也是非常的快,真切感受到了富德生命人壽的服務(wù)、責(zé)任與溫暖。” 

“誠實(shí)守信、專業(yè)高效”一直是富德生命人壽向廣大客戶的服務(wù)承諾,就像一面旗幟一樣指引著每位員工的工作方向追求卓越發(fā)展,承擔(dān)社會責(zé)任是富德生命人壽努力的方向,富德生命的專業(yè)能夠給客戶貼心的服務(wù)。


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