
人生的長河中總是伴隨著諸多意外, 51歲的王女士2019年8月21日在田地里干活時(shí)不慎摔倒,導(dǎo)致左側(cè)肩關(guān)節(jié)疼痛、腫脹伴活動(dòng)受限被送至荊門市第二人民醫(yī)院,通過檢查確診為:左側(cè)肱骨近端粉碎性骨折而需住院手術(shù)治療。
此次的住院費(fèi)用的確是一筆不小的開支,除了農(nóng)村合作醫(yī)療能報(bào)銷一定的醫(yī)療費(fèi)外,王女士想起了自己于2016年3月31日曾向富德生命人壽沙洋營服投保過一份《富德生命安行無憂兩全保險(xiǎn)》并附加了重疾險(xiǎn)、意外門診及住院D款醫(yī)療險(xiǎn)。
王女士找到保單,便撥打富德生命人壽95535客服熱線。在工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下,王女士于11月4日向荊門中支理賠室遞交了完整的索賠資料,經(jīng)審核無誤后,理賠員迅速受理進(jìn)系統(tǒng)并通過系統(tǒng)審核,于次日按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定,滿額給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金5000元,并享受無理賠優(yōu)惠1000元。
對(duì)于公司的“快速賠付,暖心周到”的理賠服務(wù),王女士連連稱贊。雖然意外突發(fā),但一份保單,也為她給予了醫(yī)療費(fèi)用的一部分補(bǔ)助,減輕了家庭的負(fù)擔(dān),理賠金的快速到賬更是一劑暖心劑。