
今年8月,市民林女士剛出生不久的孩子在惠州市第二婦幼保健院住院,因新生兒未上戶口和進(jìn)行參保登記,林女士全額支付3500余元醫(yī)療費(fèi)用。出院后,林女士來到當(dāng)陽市政務(wù)服務(wù)中心(市民之家)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,第二天報(bào)銷款就到賬。林女士非常滿意相關(guān)服務(wù),還告訴自己的朋友,“沒想到現(xiàn)在醫(yī)保報(bào)銷這么快捷方便?!?/p>
據(jù)悉,為了做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,提高群眾辦事的獲得感和幸福感,當(dāng)陽市醫(yī)保局將原先承諾5天內(nèi)辦結(jié)手工(零星)報(bào)銷事項(xiàng),辦結(jié)時(shí)間壓縮至1天,做到“即收即審和支付”,全面提升服務(wù)速度和效率。
當(dāng)陽市醫(yī)保局為突破醫(yī)?;饘徍肆鞒潭啵瑫r(shí)保障基金支付安全無誤,通過第三方機(jī)構(gòu)設(shè)立手工零星報(bào)銷“資金池”,對(duì)申報(bào)材料資料即收即審,“資金池”的經(jīng)費(fèi)用于支付報(bào)銷費(fèi)用。群眾在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷后,醫(yī)保工作人員在后臺(tái)繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)嚴(yán)格的審核,若出現(xiàn)支付有誤的情況,將由第三方承擔(dān)相應(yīng)追繳和糾錯(cuò)工作。
目前,當(dāng)陽市的參保人員可以在各鎮(zhèn)(辦事處)、市民之家窗口提交報(bào)銷申請(qǐng)資料,應(yīng)支付費(fèi)用在2萬元及2萬元以下的,在24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)到賬,超過2萬元的,原則上不得超過72小時(shí)。
據(jù)介紹,近年來,當(dāng)陽市醫(yī)保局以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作為主線,加快醫(yī)保信息化建設(shè),縮短醫(yī)保經(jīng)辦時(shí)限的相關(guān)做法得到了群眾的認(rèn)可和好評(píng)。(來源:當(dāng)陽市醫(yī)保局 通訊員方利娟、曹金桃)