當好“店小二”服務(wù)暖人心 赤壁市這個服務(wù)窗口今年已獲三面錦旗
2022-08-17 12:09:17
來源：今日湖北
8月15日，湖北遠華網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司向赤壁市市場監(jiān)督管理局政務(wù)服務(wù)中心窗口贈送了一面寫有“熱情接待、服務(wù)周到”的錦旗，以感謝窗口工作人員高效、專業(yè)、便民的服務(wù)。這是今年以來赤壁市市場監(jiān)督管理局政務(wù)服務(wù)中心窗口獲得的第三面錦旗。
贈送錦旗
據(jù)悉，湖北遠華網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司負責人謝先生在電話咨詢設(shè)立登記業(yè)務(wù)辦理時，表示自己年齡較大，對電腦操作不夠熟悉，希望現(xiàn)場有專人指導。窗口工作人員隨即將設(shè)立的辦理流程、操作步驟、所需材料一項一項詳細告知謝先生，耐心指導他準備設(shè)立材料。待謝先生準備好材料來到現(xiàn)場后，窗口工作人員全程一對一指導，及時解決謝先生網(wǎng)上操作中遇到的問題，極大地縮短了企業(yè)辦理時間。工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了“窗口”良好形象，得到謝先生高度贊譽。
近年來，赤壁市市場監(jiān)督管理局不斷優(yōu)化營商環(huán)境，積極改進政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，始終堅持精準服務(wù)、依法許可，依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線平臺，充分整合線上線下資源，讓群眾少跑腿，并安排專人導辦，解決群眾不會辦、不易辦等難題。
赤壁市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責人表示，下一步，政務(wù)服務(wù)中心窗口將繼續(xù)發(fā)揚“店小二”精神，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，狠抓服務(wù)質(zhì)量，真正做到把方便帶給群眾、將滿意留給群眾。（記者胡毅、通訊員孔偉平、劉葦）
