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為民辦實(shí)事 武水集團(tuán)武昌營(yíng)業(yè)所讓群眾“零跑腿”服務(wù)獲點(diǎn)贊
2022-01-23 20:12:37   來(lái)源:今日湖北

1月23日,記者從武水集團(tuán)武昌供水部武昌營(yíng)業(yè)所了解到,該所于1月19日收到洪山區(qū)大華南湖公園世家三期服務(wù)中心的感謝信,感謝該所工作人員對(duì)200多戶賬號(hào)信息在第一時(shí)間進(jìn)行了受理更改,為用戶解決了大問(wèn)題。

為民辦實(shí)事 武水集團(tuán)武昌營(yíng)業(yè)所讓群眾“零跑腿”服務(wù)獲點(diǎn)贊


感謝信

據(jù)武昌營(yíng)業(yè)所工作人員介紹,1月10日,洪山區(qū)大華南湖公園世家三期物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理向該所供水營(yíng)銷員反映因銀行賬號(hào)變更,涉及到社區(qū)200多戶用戶名信息需全部更改,工作量大且繁瑣。供水營(yíng)銷員在得知此事后立即進(jìn)行了受理,并于1月12日將200多名用戶的信息收集整理出來(lái),逐一為用戶辦理了相關(guān)信息更改業(yè)務(wù)。


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對(duì)供水營(yíng)銷員盡職盡責(zé)的服務(wù)表示感謝

據(jù)了解,自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),該所以黨建為引領(lǐng),深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),聚焦服務(wù)工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)“零跑腿”服務(wù),提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。

武昌營(yíng)業(yè)所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這封感謝信是廣大用戶對(duì)武昌營(yíng)業(yè)所落實(shí)服務(wù)改善民生精神的肯定,下一步,該所將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的宗旨理念,以群眾方便、滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn),以持之以恒、久久為功的韌勁解決好服務(wù)工作中的難事、復(fù)雜事,深入推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)“零跑腿”的辦理,真正把每一件事辦實(shí)、辦好,讓群眾更安心、舒心、暖心。(通訊員王瑜)


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