
周末休息在家,突然想到過幾天有同學(xué)聚會,Lisa決定要提前做個漂亮的美甲。但是,再看看剛剛才開始收拾的換季衣服,Lisa計算了一下化妝、換衣服、搭配鞋包、往返美甲店的時間,發(fā)現(xiàn)這樣的“一套流程”會打亂自己周末的計劃安排。不過不要緊,換套方案:點開微信小程序,在附近的小程序中,Lisa發(fā)現(xiàn)家附近有幾家美甲店,選了其中一家銷量、價格都很不錯,并且周末正在進(jìn)行上門美甲后送一次到店美容服務(wù)的店鋪,預(yù)約了傍晚的上門美甲服務(wù)。然后,接著進(jìn)行復(fù)雜的換季工程,并安心地等待美甲師的上門服務(wù)。
懶人經(jīng)濟(jì)催熱上門服務(wù) 點點客小程序商戶為消費者提供多樣化、個性化服務(wù)
自今年7月點點客小程序系列上線之后,眾多的商戶入駐了相應(yīng)行業(yè)版的點點客小程序平臺。點點客大數(shù)據(jù)團(tuán)隊就平臺上線兩個月的數(shù)據(jù)分析顯示,像Lisa這樣選擇“上門”服務(wù)的用戶越來越多,更多用戶的預(yù)約時間變短,更多的商戶在快速應(yīng)對用戶的個性化需求時變現(xiàn)漸趨成熟。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、社交電商的不斷迭代發(fā)展,懶人經(jīng)濟(jì)推動和促進(jìn)著行業(yè)的飛速發(fā)展和進(jìn)步。從只能在線下找店做美甲,到出現(xiàn)支持上門服務(wù)的美甲APP,再到現(xiàn)在點點客小程序正式上線,永久免費的基礎(chǔ)版迎來了眾多商戶入駐,成為了更多消費者得以享受多樣化、個性化商戶服務(wù)的最佳基礎(chǔ)。
點點客小程序基礎(chǔ)版不僅永久免費,更是擁有完整是甚至超越同業(yè)其他小程序的功能設(shè)置:14大流量入口,數(shù)十項獨家開發(fā)小程序功能,應(yīng)用場景豐富,商戶0成本即可投入點點客小程序,獲得微信預(yù)約、產(chǎn)品展示、上門到店、專家管理等多維度權(quán)益。商戶通過小程序線上店鋪曝光、流量轉(zhuǎn)入,實現(xiàn)獨家預(yù)約、消費、結(jié)算、返現(xiàn)等多項功能。
美甲商戶需要點點客小程序的N點理由
首先,更多中小美甲商戶因技術(shù)、資金等問題,“無緣“美甲APP。和線下美甲店多是小而美的非連鎖、更多區(qū)域性周邊客戶相比,線上的美甲品牌基本屬于一家獨大,所以,更多傾向于在線上選擇美甲商戶的用戶,都相對是認(rèn)定一家店,除非的確有必要,并不會下載多個美甲APP耗時占內(nèi)存。
對于中小美甲商戶而言,開發(fā)一款A(yù)PP,專業(yè)的開發(fā)、運營、技術(shù)、設(shè)計團(tuán)隊不可或缺,更為重要的是,開發(fā)上線并不意味著投入的結(jié)束。APP上線后,商戶還要花高額資金長期維護(hù)。此外,即便開發(fā)了,品牌知名度過低,也難以吸引大量用戶下載、使用。高企的研發(fā)費用和持續(xù)的維護(hù)費用,低下載量等等,對于中小商戶來說,絕對是不小的負(fù)擔(dān),APP看似美好,實際上卻是“難以承受之重”。
其次,假設(shè)不是開發(fā)APP,而是尋求第三方平臺渠道,中小商戶將面臨什么?商戶尋求第三方平臺,關(guān)鍵就是為了增加線上推廣以形成銷售。然后,市場證明,在商戶在第三方平臺上繳納了線上交易費、活動費、推廣費等等一系列的“必選項”后,第三方平臺上的用戶依然無法轉(zhuǎn)化為美甲店,同時,因為美甲店行業(yè)進(jìn)入門檻低,第三方平臺上數(shù)量龐大的美甲店,也讓流量無法聚集,關(guān)鍵靠“拼”各家投入的費用,用戶跟著優(yōu)惠也就成為必然。
當(dāng)開發(fā)APP成為奢望,上線第三方平臺卻發(fā)現(xiàn)被各種費用綁架后,中小美甲商戶還有什么樣的出路?
隨著小程序的逐步占據(jù)市場,美甲商戶獲得了全新的發(fā)展渠道。成本方面:0小程序讓美甲商戶0成本開啟小程序運營,無需搜索就能實現(xiàn)線上品牌曝光了,一方面從“附近的小程序”抓牢周邊粉絲。另一方面從微信端增加線上曝光,消費者進(jìn)入店鋪后與店鋪建立永久聯(lián)系,成為商戶自己的流量;運營方面:無需如APP的長期維護(hù),只需要通過小程序模板進(jìn)行,簡易、便捷,同時實現(xiàn)線上預(yù)約、下單、消費、結(jié)算、減免等;功能方面,點點客小程序支持到店、上門兩種服務(wù)形式,實現(xiàn)了第三方傳統(tǒng)電商平臺不具備的功能。
小程序帶來的,不僅僅是商戶端的便利,更多的是帶來了消費方式的改變和優(yōu)化。美甲消費者不再需要一個個美甲APP下載、查找適合自己時間、價格的美甲店和美甲項目,節(jié)省了下載時間,釋放了手機(jī)內(nèi)存。消費者通過微信小程序端,能快速查看附近所有美甲商戶,確定美甲產(chǎn)品、商戶開業(yè)時間、商家位置、剩余等待時間等,預(yù)約后直接前往完成消費或等待商戶上門服務(wù),預(yù)約和服務(wù)一鍵直達(dá)。
點點客小程序為商戶帶來市場新紅利
不僅僅是美甲商戶,點點客小程序通過多個行業(yè)版本的發(fā)布與優(yōu)化,已經(jīng)實現(xiàn)完整對接洗浴、按摩、健身、親子、游戲等生活服務(wù)行業(yè);自助餐、火鍋、飲品等飲食行業(yè);化妝品、衣服鞋帽、水果、手工藝品、奢侈品等零售行業(yè)。
多個版本,適應(yīng)不同行業(yè);小程序?qū)<胰腴T輔導(dǎo),指導(dǎo)商戶從零開始掌握小程序運營;超輕推廣模式、隨時修改隨時上線告別審核告別等待、專家團(tuán)隊全程技術(shù)支持、海量模板支持門店自定義、支持預(yù)付款全款多種付款方式等五大優(yōu)勢,讓點點客小程序上線僅三個月的時間,就獲得了眾多商戶的一致好評,快速進(jìn)入了商戶入駐的高峰期。
據(jù)了解,今年下半年,點點客將進(jìn)一步打造移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán),滿足更多商戶個性化需求,幫助全行業(yè)商戶率先搶占市場紅利。