
看到一些論壇中針對豬八戒網(wǎng)推出服務(wù)新政,發(fā)布豬八戒網(wǎng)非法集資、侵吞服務(wù)商資產(chǎn)的不實指責(zé),我們非常遺憾,為什么這項為了整個行業(yè)生存發(fā)展利益的舉措,要被歪曲至此。
為了不誤導(dǎo)不明真相的網(wǎng)民,我們希望從業(yè)者們一起來思考這個問題:
皮之不存毛將焉附?
沒有雇主市場的信任,我們?nèi)绾文茏龃笫袌?,做?qiáng)企業(yè)。
過去的十年,豬八戒網(wǎng)集中精力幫助服務(wù)商擴(kuò)大市場半徑,爭取改變關(guān)系型營銷的局限,我們聚合了超過千萬的知識工作者。終于在2016年孵化出了了第一個創(chuàng)業(yè)不到4年就實現(xiàn)年收入過億的企業(yè)。
新的十年,我們希望孵化出更多的年產(chǎn)能過億的企業(yè),所以豬八戒網(wǎng)要帶動服務(wù)商爭取更大的雇主市場。
非標(biāo)、復(fù)雜、交易周期長和集體性缺乏品牌影響力,這是服務(wù)交易市場被動的根源,如何才能贏得雇主市場的尊重、認(rèn)同與參與呢?不建立自身的誠信服務(wù)態(tài)度和誠信服務(wù)機(jī)制,就能涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的品牌性服務(wù)企業(yè)嗎?
我們再次聲明:
豬八戒網(wǎng)沒有生存的問題,不會為了蠅頭小利,自毀前程。
豬八戒網(wǎng)堅持了十年,因為相信互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)更大的產(chǎn)能價值,我們會堅持做大做強(qiáng)。
對于暫時不能理解的服務(wù)商,我們不會恩斷義絕。
對于惡意中傷的心懷叵測者,我們將訴諸法律手段。
關(guān)于不實指責(zé),我們據(jù)實回答:
Q:關(guān)于誠信保證金是豬八戒網(wǎng)巧立名目,增收服務(wù)商不合理費用的措施嗎?
A:誠信保證金并非豬八戒網(wǎng)的收入,而是直接凍結(jié)于服務(wù)商在豬八戒網(wǎng)平臺的自有專用賬戶中,除非符合規(guī)定條件,豬八戒網(wǎng)不可處置,在服務(wù)商未違約、違規(guī)的情況下,如服務(wù)商退出,可以全額返還。
誠信保證金是豬八戒網(wǎng)為保障交易風(fēng)險和售后質(zhì)量對雇主做出的一項服務(wù)承諾。這樣的質(zhì)管保障措施也并非豬八戒網(wǎng)獨創(chuàng),這一方法在電商行業(yè)和線下傳統(tǒng)招投標(biāo)服務(wù)中廣泛應(yīng)用,屬于行業(yè)通常做法。
Q:關(guān)于豬八戒網(wǎng)新政是否違反合同法?
A:豬八戒網(wǎng)新政并沒有侵犯原服務(wù)商的合法權(quán)益。
此次基于平臺生態(tài)健康升級更新的所有管理規(guī)范未侵犯原服務(wù)商合法權(quán)益,服務(wù)商此前的所有合同權(quán)益、尤其是會員產(chǎn)品權(quán)益均有效,豬八戒網(wǎng)將嚴(yán)格履行合同,保障服務(wù)商權(quán)益。對于暫時不理解新規(guī),放棄合作者,豬八戒網(wǎng)尊重大家的選擇。
豬八戒網(wǎng)一直以來都感恩服務(wù)商支持平臺發(fā)展,把服務(wù)商稱為不在冊的員工與合作伙伴。于情于理于法,豬八戒網(wǎng)都會遵守與服務(wù)商簽訂的所有的合約條款,按照法律規(guī)定處置后續(xù)事宜。
Q:關(guān)于新規(guī)中,豬八戒網(wǎng)提示雇主知曉服務(wù)商是否有誠信保證金的行為,是否侵犯了服務(wù)商的權(quán)益?造成了服務(wù)商的損失?
A:豬八戒網(wǎng)推出的新規(guī)按照國家相關(guān)規(guī)定及豬八戒網(wǎng)與服務(wù)商達(dá)成的服務(wù)協(xié)議,已經(jīng)提前全網(wǎng)公示,給于了服務(wù)商充足的時間準(zhǔn)備。
豬八戒網(wǎng)并沒有因為要推行誠信保證金,因服務(wù)商未繳納保證金關(guān)閉限制服務(wù)商的接單功能。但是為了保障雇主權(quán)益,豬八戒網(wǎng)有責(zé)任有義務(wù)提示平臺上的雇主交易風(fēng)險,雇主有權(quán)自主評估并決定是否購買任何一個服務(wù)商提供的服務(wù),是否繳納誠信保證金是雇主進(jìn)行評估所參考的重要因素,豬八戒網(wǎng)有義務(wù)向雇主進(jìn)行提示。
豬八戒網(wǎng)保證了服務(wù)商的交易權(quán)利,因此保障雇主知情權(quán)的做法是侵犯簽約服務(wù)商的權(quán)益一說并不成立。
Q:關(guān)于誠信保證金的扣罰是否違反《行政處罰法》?
A:誠信保證金的扣罰主要用于在交易中受損的雇主的維權(quán)賠付,以彌補(bǔ)雇主損失,相應(yīng)的規(guī)則屬于民事契約,相關(guān)活動也屬于民事活動,并未違反《行政處罰法》
