信守承諾——富德生命人壽鄂州中支快速理賠10萬元獲客戶認(rèn)可
2023-05-15 15:34:50
來源：今日湖北
來自湖北省鄂州市的王女士原本對保險并不了解，因看到鄰居重病后及時獲得保險理賠，解決了一家的燃眉之急，這件事讓王女士意識到保險的重要性。2017年8月，在朋友推薦下，王女士在富德生命人壽鄂州中支為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額10萬元。
2023年3月，王女士因身體不適前往武漢亞心醫(yī)院檢查，被診斷為冠狀動脈粥硬化性心臟病。王女士住院后，立即撥打富德生命人壽全國服務(wù)熱線95535進(jìn)行報案。接到客戶報案后，鄂州中支第一時間安排工作人員前往醫(yī)院探視，并告知理賠所需資料。
2023年4月23日，經(jīng)過階段治療后，王女士將完整資料提交到富德生命人壽鄂州中支柜面，并正式申請理賠。理賠人員迅速受理案件。經(jīng)審核，案件屬實，根據(jù)合同條款約定，公司賠付王女士重疾保險金10萬元。收到理賠款后，王女士對公司誠信、高效的理賠服務(wù)給予高度認(rèn)可，并對工作人員的暖心服務(wù)表達(dá)感謝。王女士還表示，通過這件事情讓自己深深認(rèn)識到保險是必備品，誰也不知道意外和明天哪個會先來。
疾病帶給個人和家庭的損失往往是巨大的，事實上很多重大疾病發(fā)現(xiàn)初期是可以被治愈的，但由于負(fù)擔(dān)不起龐大的醫(yī)療費用，讓許多人延誤了治療的時機(jī)，而這筆保險金無疑會讓王女士的治療有了一定的費用保障。王女士良好的保險意識，早早為自己制定和配置的保障計劃，讓她在風(fēng)險來臨時得以為自己保駕護(hù)航。
