意外不可預(yù)料，但如果提前準(zhǔn)備一份保障，就可以有效應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)造成的傷害，彌補(bǔ)一定的損失。面對生活中的未知，要及早進(jìn)行籌劃，做到未雨綢繆。2016年1月， Z先生經(jīng)朋友介紹，在富德生命人壽黃岡中支為自己投保了《富德福星高照A款終身壽險(xiǎn)(分紅型)》(保額15萬元)及《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(A款)》(保額15萬元)。
2021年12月，Z先生在定期體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)顱內(nèi)占位病變。為求進(jìn)一步治療，于2022年4月前往省級(jí)醫(yī)院住院，經(jīng)檢查，確診為“額葉惡性腫瘤”。經(jīng)過一個(gè)月的精心治療，Z先生術(shù)后身體恢復(fù)良好。這場疾病打亂他平靜的生活，治療費(fèi)用已花光家里的積蓄，后續(xù)的醫(yī)療費(fèi)用及康復(fù)費(fèi)用讓他陷入了困境。
6月初，Z先生想起曾經(jīng)在黃岡中支投保的保險(xiǎn)，便撥打客服熱線進(jìn)行理賠咨詢。工作人員得知消息后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶，予以真誠慰問，并指導(dǎo)其收集理賠資料。6月10日，Z先生將理賠資料遞交至黃岡中支。經(jīng)過調(diào)查審核確認(rèn)，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，按照《富德福星高照A款終身壽險(xiǎn)(分紅型)》條款約定，公司給付重疾保險(xiǎn)金15萬元及終了紅利0.75萬元。
6月16日，Z先生委托家人攜錦旗到黃岡中支向工作人員傳遞真摯謝意。并說道：“這筆賠款賠付的速度如此之快，出乎了我的意料，緩解了我后續(xù)治療費(fèi)用的壓力。我很慶幸當(dāng)初買了保險(xiǎn)，慶幸自己選擇了富德生命人壽”。
富德生命人壽將繼續(xù)秉承“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀，努力為客戶提供更便捷、更溫暖的保險(xiǎn)服務(wù)，讓每張保單都有溫度，讓每份信任都值得托付。
