12月2日，客戶黃先生的妻子王女士打電話到富德生命人壽恩施中支，表達(dá)對(duì)富德生命人壽理賠快捷、服務(wù)暖心的感謝之情。
原來(lái)，今年10月28日，黃先生身體極不舒適，家人將其送往醫(yī)院的途中，不幸猝死，經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效身故。家中頂梁柱身故，一時(shí)間失去至親的傷痛和對(duì)未來(lái)生活的茫然，沉重地打擊了黃先生家人。黃先生的保單服務(wù)人員知道這一消息后，立即前往其家中悼念，同時(shí)告知家屬黃先生的保單理賠條款并協(xié)助辦理理賠相關(guān)事宜。
據(jù)悉，2019年1月31日，黃先生在富德生命人壽為自己購(gòu)買了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》保額200000元、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（2019版）（有社保）》保額2000000元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額5000元、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》保額100元/天。
富德生命人壽恩施中支在收到客戶妻子王女士送來(lái)的理賠資料后，迅速調(diào)查審核。12月2日，按《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》相關(guān)條款約定，公司將20萬(wàn)元身故保險(xiǎn)金以及69.04元的身故利息，賠付至受益人王女士指定賬戶。
事故發(fā)生以來(lái)，富德生命人壽恩施中支理賠服務(wù)人員主動(dòng)、耐心的服務(wù)，得到了客戶家屬的認(rèn)可和感謝，王女士在收到理賠款后，立即致電恩施中支表示感謝，很慶幸為自己的丈夫購(gòu)買了保險(xiǎn)，極大減輕了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，十分感謝富德生命人壽的誠(chéng)信理賠。
保險(xiǎn)不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但可以在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)為自己和家人減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，守護(hù)家人，保險(xiǎn)讓愛(ài)和責(zé)任延續(xù)。
