客戶至上 富德生命人壽荊門中支快速理賠醫(yī)療保險金
2020-10-15 15:19:34
來源：今日湖北
2020年9月24日，富德生命人壽向張先生支付3905.87元住院醫(yī)療保險金。收到理賠金后，張先生對公司快速高效的理賠服務表示感謝。
2018年8月24日，家住鐘祥市雙河鎮(zhèn)的張先生在富德生命人壽荊門中支本級營服為自己投?！陡坏律到o憂重大疾病保險（2018版）》保額22萬元 ，《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險（A款）》每日補貼100元，《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》保額1萬元。
2020年9月9日，年輕的張先生因“腰骶部、左小腿脹痛1月，右耳道疼痛半月”入荊門市第二人民醫(yī)院，檢查診斷為“肌筋膜炎、韌帶炎、腰椎間盤突出”等疾病需住院治療。辦理好住院手續(xù)后，張先生撥打了富德生命人壽客服電話進行報案。理賠人員第一時間與張先生取得聯系，了解其患病情況并告知理賠所需要的資料。
經過積極治療好轉出院后，2020年9月23日，張先生將整理好的理賠資料提交至富德生命荊門中支理賠室。工作人員熱情接待，理賠室即時檢查資料，核實情況并受理進系統(tǒng)審核，于次日內按《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》條款約定，給付住院費用補償保險金3065.87元，按《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險（A款）》條款約定，給付每日補貼保險金840元，其中享受無理賠優(yōu)惠140元。合計將3905.87元的理賠金轉至張先生指定賬戶中。
富德生命人壽始終秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀。本著“以人為本 以客為尊”的服務理念，為客戶提供高效快捷的理賠服務。
