
2020年9月7日,58到家啟動品牌煥新計劃,正式改名“天鵝到家”,并發(fā)布全新的品牌定位——“全國領先的家庭服務平臺”,同時宣布鄧超成為天鵝到家品牌代言人。天鵝到家此次品牌煥新,結合了分眾傳媒的強曝光優(yōu)勢,并同步登陸央視黃金檔,將品牌塑造玩出圈。同時,天鵝到家也面向用戶推出一億元現(xiàn)金券福利活動,涉及多類家庭服務,回饋廣大消費者,相信此舉將引領家庭新消費的又一次大爆發(fā)。
針對此次品牌煥新,天鵝到家CEO陳小華表示,在“流程再造、服務升級”的全新戰(zhàn)略之下,天鵝到家將實現(xiàn)服務交易流程在線化,加強藍領勞動力資源整合,提升在線平臺運營能力,改善用戶服務體驗,打造“服務專業(yè)化、管理精細化、培訓職業(yè)化”三合一的互聯(lián)網(wǎng)家庭服務平臺,致力于實現(xiàn)全面布局、專業(yè)領先、成為綜合性家庭服務解決方案的領導者與家庭服務數(shù)字平臺基礎設施供應商的全新目標。
目前,天鵝到家提供的保姆、保潔、月嫂等家庭服務已覆蓋全國400多座城市,服務超過1500萬個家庭,累計為200萬勞動者提供就業(yè)機會。結合大數(shù)據(jù)分析及智能匹配等科技應用,天鵝到家不斷提高平臺運營效率,加速家庭生活服務線上化進程。同時,基于互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)垂直融合應用模式,天鵝到家將成為家庭服務領域的新物種。未來,天鵝到家將不斷提升在家庭生活服務領域的品牌認知度,持續(xù)推進本地生活服務領域服務升級,致力于“讓家更美好”。