在人生的長(zhǎng)河中，若不生大病算是莫大的福分，而小病小痛卻是沒有誰(shuí)能夠一輩子能夠完全幸免的。特別是到了一定的年紀(jì)，小病小恙會(huì)隨之而來(lái)。
客戶張女士近期也經(jīng)歷了一場(chǎng)小病。2020年1月12日其因“腹部疼痛3天，伴有乏力，納差”而入荊門市沙洋縣人民醫(yī)院，診斷為“胃潰瘍”而住院治療，行對(duì)癥相關(guān)治療7天后出院。
據(jù)了解，客戶張女士曾于2018年2月10日為自己在富德生命人壽沙洋營(yíng)服投保了重疾保險(xiǎn)并附加了《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額1.5萬(wàn)元，《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》日補(bǔ)貼100元及附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)等。
對(duì)于此次住院，家屬在張女士住院期間已經(jīng)報(bào)了案，接到報(bào)案電話后，工作人員及時(shí)了解情況并細(xì)心指導(dǎo)其收集相關(guān)的理賠資料。出院后恰逢疫情突發(fā)限制出行，病愈后的張女士才于5月8日將相關(guān)資料交至沙洋營(yíng)服，檢查完資料后，被迅速轉(zhuǎn)至富德生命荊門中支理賠室。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)審核2日內(nèi)對(duì)張女士作出理賠金的賠付，按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》條款約定，給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金1025.14元，按《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》給付每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金840元。
收到理賠款后，張女士對(duì)此次賠付非常滿意，還提到此次住院費(fèi)用扣除醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷，需自費(fèi)1407.43元，然這2份附加險(xiǎn)的理賠金就達(dá)1865.14元，因?yàn)橘F公司的誠(chéng)信快速理賠，我的確沒有掏腰包，也確實(shí)印證了當(dāng)初代理人對(duì)附加險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任的描述與承諾。
