直賠迅速 客戶稱贊 富德生命人壽荊門中支急速賠付寶寶住院醫(yī)療保險金
2020-05-14 13:23:58
來源：今日湖北
家住荊門市東寶區(qū)的張先生為一化工企業(yè)員工，在工作之余同事們經(jīng)常在一起交流，一天聊及通過保險的方式來關愛寶寶一生，他覺得很有意義也極為必要。
同妻子商議后又經(jīng)過慎重的篩選考量，于是在2015年8月21日便向富德生命人壽荊門中支本級營服為剛滿百日的愛女投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）》保額15萬，《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》保額15萬，《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（E款）》保額5千。
2020年1月20日，寶寶對聲音反應比較差約半月未見好轉，而入荊門市第二人民醫(yī)院，檢查為“腺陽體肥大、發(fā)炎”需住院治療。出院時間正值疫情突發(fā)全市采取封城措施的初期，于是張先生撥打公司客服熱線，客服人員及時轉辦富德生命荊門中支營運人員，相關人員聯(lián)系張先生細心告知理賠需要的相關資料以及理賠手續(xù)待復工后予以辦理，并會第一時間聯(lián)系。
張先生于2020年4月1日帶齊所需的理賠資料前來公司為寶寶辦理住院后的理賠申請，工作人員熱情接待，經(jīng)審核該案件符合直賠條件，在資料手續(xù)辦完之后，公司實時支付寶寶住院醫(yī)療費用補償保險金3366.42元。
對于理賠款的及時到賬，張先生甚感欣慰，并對工作人員熱情高效的理賠服務給予了稱贊。富德生命人壽荊門中支將持續(xù)秉持“以人為本 以客為尊”的服務理念，為越來越多的客戶送去關愛和保障。
