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富德生命快速理賠彰顯關(guān)懷 客戶滿意成就企業(yè)口碑
2020-01-22 21:13:20   來源:今日湖北

人的一生都要面對(duì)生老病死,雖然很多事情無法避免,但是一份保險(xiǎn)可能會(huì)是我們堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)后盾。很多人因?yàn)榭床A家蕩產(chǎn),陷入絕境,如果提前購買保險(xiǎn)的話就不同了。

20181月3日,59歲的朱女士為自己購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額5萬元,同時(shí)附加了住院費(fèi)用補(bǔ)償和住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn),為自己的老年生活增添一份保障

然而沒想到不到兩年便感受到了保險(xiǎn)的作用,2019年12月26日,朱女士因急性胰腺炎、糖尿病在恩施市中心醫(yī)院手術(shù)住院治療9天,便花費(fèi)了6432.64元。出院后的朱女士在身體休養(yǎng)好一點(diǎn)的時(shí)候便向富德生命人壽恩施中支提交了理賠申請(qǐng)。

我司理賠人員接收到報(bào)案信息后立即開展理賠調(diào)查,并積極協(xié)助客戶收集、提交理賠資料。2020年1月10日,朱女士向公司提交了齊全的理賠資料,經(jīng)總、分公司審核,當(dāng)天,我司便賠付朱女士保險(xiǎn)金3700.24元。我司工作人員的鼓勵(lì)和關(guān)懷,令朱女士一家人非常感動(dòng)。

收到理賠款的當(dāng)天朱女士便打來了感謝的電話表達(dá)了對(duì)我司“疾病無情 富德有愛 快速理賠 彰顯關(guān)懷熱情周到服務(wù)的感謝。富德生命人壽的快速理賠服務(wù)贏得了客戶的認(rèn)可,在企業(yè)發(fā)展的道路上,富德生命人壽秉承富及民眾 德行天下”的企業(yè)宗旨,始終以客戶需求為導(dǎo)向,通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”線上E化服務(wù),結(jié)合柜面及線下服務(wù)體驗(yàn),為客戶提供無空間、無時(shí)間限制的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

富德生命人壽的理賠服務(wù)怎么樣?快速理賠彰顯關(guān)懷,客戶滿意成就企業(yè)口碑,用服務(wù)來證明一切!


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