愛在富德生命人壽 溫暖陪伴同行——富德生命人壽十堰中支快速理賠住院醫(yī)療保險金
2020-01-10 17:54:11
來源：今日湖北
近日，富德生命人壽十堰中支接到客戶龔先生的電話，稱理賠款已收到，“感謝富德生命人壽快速的理賠、貼心的服務(wù)，真是太感謝您們了！”龔某激動地說。
龔先生的女兒今年八歲，2019年12月8日因右下腹疼痛一天未見好轉(zhuǎn)，便立即到醫(yī)院就診，經(jīng)檢查確診為急性闌尾炎。醫(yī)生要求住院治療，龔先生辦理好女兒的入院手續(xù)后，次日撥打我司報案電話，我司理賠人員接到報案后，經(jīng)查詢，龔先生于2011年3月為女兒在我司投保富貴全能年金分紅型保險，保額40000元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險（C款）》保額8000元。
理賠人員了解詳細(xì)情況后了解治療情況，并指導(dǎo)需要申請的理賠所需資料。經(jīng)積極治療后，小孩康復(fù)出院。2019年12月24日龔先生將備好的資料提交我司申請住院醫(yī)療保險金理賠。經(jīng)公司審核后，當(dāng)日按照合同約定將住院醫(yī)療保險金4079.75元轉(zhuǎn)到龔先生指定的銀行賬戶上。
富德生命人壽將繼續(xù)堅持以客戶服務(wù)為中心的服務(wù)理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，用貼心，高效的理賠服務(wù)踐行自己的承諾，不斷創(chuàng)新，不斷為客戶送去溫暖、保障和關(guān)愛。
