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及時理賠 溫情相伴 富德生命人壽荊門中支溫馨速賠住院醫(yī)療保險金
2019-12-18 16:39:18   來源:今日湖北

 孩子都是父母的寶貝,孩子一生健康平安是所有父母的期望,但人吃五谷雜糧,難免會生病,如果提前做好了分散化解風險的準備,即使遭遇疾病了,它也不會對我們的生活造成太大的傷害。

     李女士經(jīng)多方了解比較后,于2016年12月6日,向富德生命人壽荊門中支為正在上大學的女兒投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額12萬元,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險》保額1萬元,《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險》日補貼60元。

2019年10月24日,在武漢上學的小田因“突感左下腹疼痛2天”不見好轉(zhuǎn),于是在同學的陪同下前往武漢市中醫(yī)醫(yī)院,經(jīng)診斷為:“卵巢巧克力囊腫(左側(cè))、盆腔粘連、輸卵管囊腫(雙側(cè))”,住院行相關(guān)治療13天后出院,合計產(chǎn)生醫(yī)療費用19456.44元。

2萬元的醫(yī)療費用對李女士這樣的農(nóng)村家庭也不是小數(shù)目,在焦急之余,李女士想起了女兒的保險,便撥打富德生命人壽95535客服熱線。在工作人員的細心指導下,病愈后的小田于11月20日將相關(guān)資料交至富德生命人壽荊門中支,工作人員熱情接待。因公司接到報案后,已于第一時間展開了對其案件的實地調(diào)查工作,及時確立了小田本次申請符合住院醫(yī)療賠付標準,則于2日內(nèi)完成了系統(tǒng)內(nèi)的審核流程,依照《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》的條款約定,給付其住院醫(yī)療費用補償保險金8063.29元,按《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險A款》條款約定,給付每日補貼保險金936元,其中享受無理賠優(yōu)惠156元。收到理賠款后,母親李女士第一時間打來電話對公司賠付結(jié)果表示滿意,并表達了自己的感激之情。 

客戶的滿意就是對富德生命人壽理賠服務最大的認可,也是對理賠人員最高的評價,無論案子的大小,富德生命荊門中支都會等同待之,做好服務。  

 


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