孩子都是父母的寶貝，孩子一生健康平安是所有父母的期望，但人吃五谷雜糧，難免會生病，如果提前做好了分散化解風險的準備，即使遭遇疾病了，它也不會對我們的生活造成太大的傷害。
李女士經(jīng)多方了解比較后，于2016年12月6日，向富德生命人壽荊門中支為正在上大學的女兒投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額12萬元，《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險》保額1萬元，《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險》日補貼60元。
2019年10月24日，在武漢上學的小田因“突感左下腹疼痛2天”不見好轉(zhuǎn)，于是在同學的陪同下前往武漢市中醫(yī)醫(yī)院，經(jīng)診斷為：“卵巢巧克力囊腫（左側(cè)）、盆腔粘連、輸卵管囊腫（雙側(cè)）”，住院行相關(guān)治療13天后出院，合計產(chǎn)生醫(yī)療費用19456.44元。
近2萬元的醫(yī)療費用對李女士這樣的農(nóng)村家庭也不是小數(shù)目，在焦急之余，李女士想起了女兒的保險，便撥打富德生命人壽95535客服熱線。在工作人員的細心指導下，病愈后的小田于11月20日將相關(guān)資料交至富德生命人壽荊門中支，工作人員熱情接待。因公司接到報案后，已于第一時間展開了對其案件的實地調(diào)查工作，及時確立了小田本次申請符合住院醫(yī)療賠付標準，則于2日內(nèi)完成了系統(tǒng)內(nèi)的審核流程，依照《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》的條款約定，給付其住院醫(yī)療費用補償保險金8063.29元，按《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險A款》條款約定，給付每日補貼保險金936元，其中享受無理賠優(yōu)惠156元。收到理賠款后，母親李女士第一時間打來電話對公司賠付結(jié)果表示滿意，并表達了自己的感激之情。
客戶的滿意就是對富德生命人壽理賠服務最大的認可，也是對理賠人員最高的評價，無論案子的大小，富德生命荊門中支都會等同待之，做好服務。
