家住黃州區(qū)的童先生是一位文質(zhì)彬彬的男士，對(duì)家庭的規(guī)劃安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，當(dāng)然保險(xiǎn)是不可或缺的，童先生在2018年為寶貝閨女投保了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（2017版）》、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》。
小孩子活潑好動(dòng)，走路都是連蹦帶跳的。今天跟往常一樣童先生去單位上班，不一會(huì)接到學(xué)校打來(lái)的電話，說(shuō)是孩子摔傷了，童先生開著車去學(xué)?？粗⒆幼呗芬蝗骋还盏?，擔(dān)心會(huì)傷到骨頭，接著孩子送往黃岡市中心醫(yī)院，醫(yī)生用先進(jìn)的儀器檢測(cè)診斷為：未見明顯骨折征象，踝關(guān)節(jié)損傷。隨后童先生撥打了富德生命人壽全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95535進(jìn)行報(bào)案。
接到報(bào)案后，理賠專員了解核實(shí)案情，并協(xié)助其家屬整理理賠資料，經(jīng)核實(shí)，該案件屬于公司理賠范圍，11月14日，公司按照《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》條款約定將152.96元理賠款賠付到客戶手中。
富德生命人壽黃岡中支給千家萬(wàn)戶送去保障和希望，每一次理賠都是愛與責(zé)任的傳遞。富德生命人壽黃岡中支將持續(xù)秉持“以人為本 以客為尊”的服務(wù)理念，以“誠(chéng)實(shí)守信 專業(yè)高效”的形象為越來(lái)越多的客戶送去關(guān)愛和保障，幫助客戶度過(guò)難關(guān)。
