
家住段店的朱先生在熟人介紹下,了解了保險(xiǎn),也對富德生命人壽保險(xiǎn)公司有了深入的了解,越了解越知道保險(xiǎn)的重要性,就在2019年3月份投保了多款保險(xiǎn),有《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》。
意外無處不在,2019年10月4日,朱先生被外來野狗追逐,躲避不及被狗咬傷??紤]到被狗咬傷極有可能感染狂犬病,朱先生前往鄂州市段店衛(wèi)生院進(jìn)行傷口消毒并注射了狂犬疫苗。我司接到報(bào)案后,專業(yè)理賠人員告知所需理賠資料,在接收客戶遞交的理賠資料后第一時間進(jìn)入審核流程,最終確認(rèn)本次事故屬實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任,在2019年10月28日按照合同約定醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金374元。理賠不僅彰顯出公司的專業(yè),更是公司向客戶履行的那份承諾。收到轉(zhuǎn)賬后,朱先生致電我司,對工作人員貼心服務(wù)、悉心指導(dǎo)表示高度贊譽(yù),對富德生命人壽誠信理賠贊不絕口。
富德生命人壽黃岡中支以“以建設(shè)客戶滿意”為目標(biāo),在全轄區(qū)內(nèi)開展溫馨服務(wù)暖萬家活動,通過提升服務(wù)能力,提高服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力客戶實(shí)現(xiàn)美好生活的愿望,用實(shí)際行動給客戶送去最直接的關(guān)愛。