
家住十堰的鄭女士家庭條件優(yōu)越,她對(duì)保險(xiǎn)也有非常高的認(rèn)識(shí),所以她為自己提早規(guī)劃了多款保險(xiǎn),在2017年4月1日,她為自己投保了我司的《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)》保額12萬元,附加《富德生命福相隨重大疾病保險(xiǎn)A款》保額10萬元,《附加富德生命住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療D款》保額1萬元。
2019年10月13日富德生命人壽十堰中支接到報(bào)案,被保險(xiǎn)人鄭女士因“重癥過敏性濕疹”在十堰市人民醫(yī)院住院治療。理賠人員接到報(bào)案后及時(shí)聯(lián)系鄭女士并告知其理賠所需準(zhǔn)備相關(guān)資料。2019年10月24日鄭女士治愈出院后,攜帶相關(guān)住院資料前往十堰中支柜面進(jìn)行理賠申請(qǐng),經(jīng)審核后,于當(dāng)日將理賠款1694.74元打入鄭女士賬號(hào)。
一直以來,富德生命人壽一直秉持“以人為本,客戶至上”的服務(wù)理念,始終致力于為每位客戶打造更好的保障計(jì)劃,以誠信和專業(yè)贏得市場口碑,服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)社會(huì),踐行保險(xiǎn)讓生活更美好的大愛理念。