8月8日，蘇寧零售云合作伙伴大會(huì)在南京蘇寧總部召開(kāi)，此次大會(huì)主題為"智富"，大會(huì)圍繞智慧零售能力輸出、品牌聯(lián)盟，賦能縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，助力消費(fèi)升級(jí)等主題展開(kāi)。去年年底，蘇寧提出了“萬(wàn)店互聯(lián)、生態(tài)共享”的美好愿景，提除了蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。如今，蘇寧 “大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略”累計(jì)新開(kāi)各類(lèi)店面2,000多家，這其中零售云店新開(kāi)1,010家，毫無(wú)疑問(wèn)占據(jù)了非常重要位置。
什么是零售云？它是蘇寧智慧零售能力輸出的重要載體，以四六級(jí)市場(chǎng)為第一個(gè)切入點(diǎn)，搭建一個(gè)集產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、服務(wù)力、協(xié)同力、場(chǎng)景力為一體的開(kāi)放平臺(tái)。
當(dāng)今中國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)育不成熟，各大門(mén)店都存在著諸多的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。比如老板不會(huì)賣(mài)貨、用戶(hù)體驗(yàn)差等。蘇寧零售云正能很好地解決這些門(mén)店痛點(diǎn)。目前來(lái)看，單一的傳統(tǒng)實(shí)體店或單一的傳統(tǒng)電商已經(jīng)無(wú)法真正滿(mǎn)足消費(fèi)的需求，只有將二者合二為一，才是應(yīng)了時(shí)代的要求。
但是，無(wú)論時(shí)代如何變遷，商業(yè)模式如何變化，商業(yè)本質(zhì)還是為人服務(wù)，零售本質(zhì)終究還是零售。而蘇寧提出的智慧零售，就是在堅(jiān)持零售本質(zhì)的基礎(chǔ)上，融合了線(xiàn)上線(xiàn)下渠道為人服務(wù)。
盡管傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店存在一些缺點(diǎn)，但它深深扎根本地，熟悉本地市場(chǎng)和人群需求。而蘇寧呢，則擁有強(qiáng)大的科技力量，多年的零售經(jīng)驗(yàn)和完整的生態(tài)鏈。二者資源共享，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充，完全可以創(chuàng)造雙贏的局面。
在這方面，97年的退伍軍人李圓一定深有體會(huì)。李圓出生在昆明市尋甸回族彝族自治縣雞街鎮(zhèn)，這個(gè)小鎮(zhèn)平均海拔2,200多米，地理和交通非常不便。90年代改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮并未沖破這里的群山，直至今天，許多李園的同齡人仍靠種植烤煙和外出務(wù)工為生。因此不愿過(guò)一眼就能望到頭的生活的李園在今年年初毫不猶豫地加入了蘇寧的零售云項(xiàng)目。
然而，近兩年來(lái)，傳統(tǒng)的家電零售陷入重資產(chǎn)、高庫(kù)存、同質(zhì)化嚴(yán)重的困境，甚至不少銷(xiāo)售渠道逐漸喪失了銷(xiāo)售功能，更多地扮演了倉(cāng)儲(chǔ)的角色。更有研報(bào)指出，“預(yù)計(jì)2018年家電、手機(jī)類(lèi)的專(zhuān)賣(mài)店關(guān)店率甚至將超過(guò)30%?！钡@一切問(wèn)題在李園眼里都不是問(wèn)題。蘇寧零售云最大的優(yōu)勢(shì)就是將大量庫(kù)存中心化共享，小件商品即選即購(gòu)，大件商品店內(nèi)下單，從蘇寧倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，囤貨和資金占?jí)旱膯?wèn)題被解決，同時(shí)大大提升了效率。
重資產(chǎn)、高庫(kù)存的問(wèn)題解決了，可是老板不會(huì)賣(mài)貨怎么辦？21歲的李圓是個(gè)對(duì)家電一竅不通，老板賣(mài)貨不懂貨，這可是個(gè)大問(wèn)題。不過(guò)，俗話(huà)說(shuō)：背靠大樹(shù)好納涼。蘇寧零售云專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是前期的籌備選品，還是后期的活動(dòng)促銷(xiāo)，他們會(huì)對(duì)投資商進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)與訓(xùn)練。投資商再也不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，背后有蘇寧零售云在支撐。有投資商表示，零售云給的不僅僅是產(chǎn)品、系統(tǒng)品牌，還給了非常重要的運(yùn)營(yíng)支撐，讓銷(xiāo)售規(guī)模、盈利水平和當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)力都在當(dāng)?shù)孬@得了很大的提升。
不僅如此，眾多品牌廠家也大力支持蘇寧零售云，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁舒海就表示，海爾會(huì)全身心投入蘇寧易購(gòu)模式，從品牌資源、產(chǎn)品資源、營(yíng)銷(xiāo)以及服務(wù)會(huì)全方位投入開(kāi)發(fā)。讓門(mén)店可以賣(mài)所有商品，省心做老板。
中信證券分析師指出，“零售云模式其實(shí)是把蘇寧整個(gè)集團(tuán)的線(xiàn)上線(xiàn)下超級(jí)平臺(tái)資源嫁接給線(xiàn)下的縣鎮(zhèn)商戶(hù)，把非常先進(jìn)的生產(chǎn)力匹配先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系，打造縣鎮(zhèn)店新物種，實(shí)現(xiàn)了降維打擊的效果?！?/p>
正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在這次大會(huì)上所說(shuō)：未來(lái)零售發(fā)展不都在線(xiàn)上，也不都在線(xiàn)下，一定是線(xiàn)上線(xiàn)下完美的融合，這已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。通過(guò)蘇寧的智慧零售能力輸出的高速供應(yīng)，來(lái)連接散落在廣大線(xiàn)下市場(chǎng)的毛細(xì)血管，用“互聯(lián)網(wǎng)”方式去連接，以開(kāi)放連接、協(xié)作共贏的態(tài)度賦能縣鎮(zhèn)零售商，打造一批引領(lǐng)中國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量。
蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，全國(guó)千余家零售門(mén)店已經(jīng)緊鑼密鼓地參與到818的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，全國(guó)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)給零售云老板帶來(lái)了環(huán)比近2倍的增長(zhǎng)，蘇寧品牌和營(yíng)銷(xiāo)的賦能也將在實(shí)踐中讓投資商享受智慧零售的紅利。
