
據(jù)IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊繼蘇寧易購“超燃英雄”悄悄登陸南京新街口地鐵站引發(fā)熱議后,五款動漫形象一時圈粉無數(shù),網(wǎng)友紛紛猜測其形象設(shè)計背后的故事。為了滿足網(wǎng)友們的好奇,近日,蘇寧易購官方微博上線這五大動漫形象的原型故事。
據(jù)了解,蘇寧易購從動漫形象切入,針對物流、客服、售后和V購四大服務(wù)終端,結(jié)合終端工作人員以及研發(fā)產(chǎn)品的“小道消息”,設(shè)計了這五款逼真的動漫人物形象。
手執(zhí)書卷的白發(fā)小生“白澤”,是以蘇寧易購金牌V購為原型設(shè)計的,因心思細膩、舌燦蓮花而聞名遐邇。一次,顧客完成購物后仍沉溺于白澤的美貌無法自拔,不得不上微博大號發(fā)布尋人啟事。
連麥殺手,聲控福利,可御姐可蘿莉的百靈,其原型是蘇寧易購客服。憑借超級好聽的嗓音和耐心的服務(wù)態(tài)度,百靈受到用戶的頻頻點贊。有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布求助,聲稱為聽百靈聲音甘愿在蘇寧易購上反復(fù)剁手。
火箭哥在動漫形象中是個極速“運鏢”的武俠,其實,他是蘇寧易購的快遞員,人如其名,快如閃電?;鸺缫蛟凇笆笏拓涱怉PP,誰能第一個給困在廁所的用戶送到紙”大賽中奪魁而名聲大燥。
作為蘇寧易購的服務(wù)工程師,魯班在安裝維修方面無所不能,“30分鐘響應(yīng)”,半夜幫即將被烤熟的網(wǎng)友修好空調(diào)。
至于臥龍一號,ta是蘇寧易購的物流機器人。擁有東北普通戶二甲證書的ta,性格傲嬌,因曾主動發(fā)短信給路人并與路人對答如流,造成全人類關(guān)于“世界要被機器人占領(lǐng)”的恐慌。
這群超燃英雄的故事都很贊。你心目中最pick哪一個呢?巧妙融入了蘇寧的品牌文化,結(jié)合終端服務(wù)人員的故事,蘇寧易購?fù)ㄟ^年輕人喜聞樂見的方式,向更多用戶展示并傳達了蘇寧服務(wù)的品質(zhì)與專業(yè)。在后期,更多的蘇寧服務(wù)人員會以更創(chuàng)新的方式與用戶見面,在818期間化身“動漫公司”的蘇寧還會有什么玩法,值得期待。