隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和生活水平的提高，很多家電都家家必備，有：在夏天救人一命的空調(diào)大大，爸媽覺得飯菜放在冰箱永遠不會壞的冰箱小可愛，炒菜不在油光滿面的油煙機美容大師，懶癌患者福音洗衣機保姆，統(tǒng)統(tǒng)都霸氣上線，在家排排坐。經(jīng)過產(chǎn)品的不斷更新迭代和消費的不斷升級，人們對家電使用的思維也發(fā)生了改變，從買回安裝好就使用，有問題即維修的簡單使用層面上升到家電對人類健康影響的重視。
這時候家電清洗行業(yè)應(yīng)勢而生，市面上家電清洗公司如雨后春筍般的冒出來了。但是對于一個在上班、下班、回家三點一線的職業(yè)女性來說，對家電清洗的關(guān)注度其實不算很高，拿空調(diào)清洗為例吧，我以為的清洗，只是用抹布+清潔劑給外觀擦擦灰，清理一下衛(wèi)生死角、清洗清洗過濾網(wǎng)，就算大功告成，從此后能跟家電和睦共處，健康生活了。所以也理所應(yīng)當?shù)臎]體驗過時興的家電專業(yè)清洗服務(wù)。直到一次偶然的機會體驗了長虹益家康的空調(diào)深度清洗，刷新了我對家電清洗的認識。也許很多人跟我一樣，所以我把我這次清洗的歷程，分享給大家。
無聊中刷朋友圈，無意中看到朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的長虹60周年用戶福利益家康家電清洗活動，我幸運的抽到了清洗優(yōu)惠券，由于家里需要清洗的產(chǎn)品不是長虹的，抱著試一試的心態(tài)在手機上提交了空調(diào)掛機清洗的報名信息。30分鐘后，就有客服人員打電話來核實情況，她們告訴我，清洗是不限品牌的，目前他們針對冰箱、空調(diào)、洗衣機和油煙機進行家電深度清洗保養(yǎng)服務(wù)。
這是我第一次初步認識益家康家電清洗。
隨后，便是整個清洗服務(wù)的體驗。服務(wù)工程師在上門前跟我電話預(yù)約了具體的上門時間，預(yù)約完時間我就在小區(qū)樓下百般聊賴的跟大爺大媽聊家常（想著這會兒正是旺季不會來這么早吧），聊完家常還準備去門口喝杯冷飲的我，在預(yù)約的時間接到了服務(wù)工程師的電話。下過暴雨的七月，太陽火辣辣的，服務(wù)工程師背著大大的方形工具箱，大汗淋漓的趕來，即使這樣，還是徹底的驚艷了我，我以為的服務(wù)工程師，只不過是客服為了聽起來高大上而給自己冠名的，但是眼前的服務(wù)工程師有著陽光積極的臉龐和靦腆的笑容，工作服整理的一絲不茍，工牌上整齊的寫上了他的信息，并沒有因為背著大大的工具箱有任何的凌亂。簡單的做了自我介紹后，跟著前幾十秒鐘還在與大爺大媽拉家常的我，一起上了樓。開門后，服務(wù)工程師還細心的穿上了自己準備的鞋套后才進門。
隨后，服務(wù)工程師進門后先簡單的了解了清洗環(huán)境，接水倒水的地方，還問了有沒特別的注意事項，就開始擺弄他的工具箱。我卻開始翻墻倒柜的找工具，想著清洗一般都需要盆或者桶的工具的吧，正犯愁用洗衣服的桶和還是洗菜的盆清洗的時候，服務(wù)工程師已經(jīng)把工具箱里面的清洗專用盆和桶拿出來盛滿了水，清洗設(shè)備、高溫蒸汽殺菌工具、清潔分色毛巾、清洗專用手套及清潔專用進口藥水，還有一些叫不出名字的工具，都一一擺放整齊等待點兵點將。這工具陣仗，著實把我嚇了一跳，對家電清洗的過程越來越好奇。
準備工作做完后，服務(wù)工程師仔細的給我講解了空調(diào)掛機的清洗流程、步驟和大概需要的時間，隨后開機檢查了空調(diào)的性能是否正常，確認空調(diào)制冷是否正常。看到琳瑯滿目的工具，我想看一看清洗過程，問是不是可以全程觀看，會不會影響他操作。不料他卻笑著告訴我：姐，你可以全程觀看的，一點不會影響他們的工作。因為在真正清洗前我們會根據(jù)家里家電的實際使用情況，搭建防護棚，將空調(diào)清洗范圍內(nèi)可能影響的物件防護起來，避免灰塵或者清洗劑不小心濺出造成二次污染。并且為了防止清洗過程中不小心濺出的臟水損壞電機，搭建防護棚的過程中還會專程對電器電路作保護。
搭建防護罩完工后，接下來就是真正的清洗開始了。專業(yè)的清洗設(shè)備上場，進行高溫高壓的沖洗，由外到內(nèi)，從上到下，一一仔細清洗。隨后又用高壓殺菌技術(shù)進行殺菌，過濾網(wǎng)的清洗殺菌，外觀的清洗，衛(wèi)生死角夠不到的地方還有定制的小刷子進行清理。這次，應(yīng)該是為專業(yè)正了名，跟我想象的家電清洗確實有區(qū)別。我以為的清洗只是所謂的專業(yè)工程師把機器拆開用帕子抹一抹，什么高壓沖洗，高溫除菌之類的概念都沒聽說過，看著緩緩流出的、黑乎乎的污漬水，我完全沒想到肉眼看到蠻干凈的空調(diào)，在夏天幾乎24小時不停機的工作狀態(tài)，居然這么能藏污納垢。
當工程師倒完黑乎乎的清洗水，清洗出來的水被清水代替的時候，接近90分鐘的清洗工作就要接近尾聲了。按照一般的服務(wù)常規(guī)，我想服務(wù)工程師應(yīng)該就要找我確認簽字離開了吧。沒想到服務(wù)工程師又不緊不慢的打開了空調(diào)，讓空調(diào)運行了幾分鐘，確認空調(diào)正常運行后，又耐心的告訴我，空調(diào)保養(yǎng)和使用的方法，服務(wù)工程師告訴我，空調(diào)在使用一段時間后，過濾網(wǎng)和散熱片上會積聚大量的灰塵、污垢、胺、堿、病毒等有害物質(zhì)吸附，因此在有條件的情況下，建議每2周清洗一次過濾網(wǎng)，換季重新使用前最好能徹底清洗一次。另外夏季使用空調(diào)，記得經(jīng)常開窗通風(fēng)換氣，保持空氣流通。室內(nèi)外溫差不要太大，容易引起身體不適，建議調(diào)整溫度26°。
這是我第一次體驗長虹快益點益家康的深度家電清洗服務(wù)，完全顛覆了清洗在我認知里的概念。是他們的貼心和用心，讓我感受到了專業(yè)的清洗和好的服務(wù)，讓我有更好的環(huán)境生活和工作。
我在服務(wù)確認單認真的簽下了自己的名字，在驕陽似火的陽光里，服務(wù)工程師又要開始下一家的家電清洗工作。
