“到底是專業(yè)團(tuán)隊(duì)，把我們服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水管道委托給你們管理，我們非常放心！”3月19日，武漢城投水務(wù)集團(tuán)旗下陽(yáng)邏供水公司（以下簡(jiǎn)稱“陽(yáng)邏供水公司”）及時(shí)幫助武漢鯨諾恩公司解決水壓低問(wèn)題后，該公司負(fù)責(zé)人李飛對(duì)陽(yáng)邏供水公司的專業(yè)服務(wù)稱贊道。
檢查管道情況
武漢鯨諾恩公司承擔(dān)著國(guó)網(wǎng)特高壓公司DN300供水主管和電線電纜運(yùn)維工作。損壞處供水管網(wǎng)位于新洲區(qū)倉(cāng)埠街道，原本不屬于陽(yáng)邏供水公司供水范圍，考慮到周邊無(wú)自來(lái)水水源，鯨諾恩公司自建了一條28.2公里DN300的供水管道，與陽(yáng)邏供水公司主供水管道連接，通過(guò)總表對(duì)其進(jìn)行用水計(jì)量，供水管道的日常維護(hù)由鯨諾恩公司自行負(fù)責(zé)。
據(jù)了解，今年2月8日，陽(yáng)邏供水公司接到鯨諾恩公司的求助，在其承包的區(qū)域內(nèi)有一處供水管破漏較大，用水受到影響。由于當(dāng)時(shí)正值春節(jié)長(zhǎng)假前夕，又恰逢低溫雨雪冰凍天氣，鯨諾恩公司員工已經(jīng)休假，無(wú)法前往搶修，于是向陽(yáng)邏供水公司求助。
管道維修現(xiàn)場(chǎng)
雖然該處供水管道的建設(shè)方和產(chǎn)權(quán)方并非陽(yáng)邏供水公司，但是陽(yáng)邏供水公司果斷伸出援助之手，在搶修工作本就緊張的情況下，迅速調(diào)派人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織搶修。
鯨諾恩公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們當(dāng)時(shí)還發(fā)愁春節(jié)無(wú)水可用，結(jié)果沒(méi)想到維修人員技術(shù)熟練，不到三個(gè)小時(shí)就搶修完畢，恢復(fù)了供水?！?/span>
3月13日，鯨恩諾公司主動(dòng)與陽(yáng)邏供水公司聯(lián)系，簽訂了管道維修服務(wù)協(xié)議，委托陽(yáng)邏供水公司運(yùn)維28.2公里的供水管道。
3月18日下午，陽(yáng)邏供水公司再次接到李飛的求助，反映其自行管理的泵房前供水壓力明顯下降，泵房進(jìn)水管的水量不足，希望陽(yáng)邏供水公司對(duì)計(jì)量表DN300供水內(nèi)管進(jìn)行檢修。
接電話后，陽(yáng)邏供水公司迅速組織骨干力量，對(duì)約8公里長(zhǎng)的泵前管道進(jìn)行檢查，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的排查，發(fā)現(xiàn)是管道中間的兩個(gè)排氣閥出現(xiàn)故障，檢修后壓力上升，供水恢復(fù)正常。
陽(yáng)邏供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹表示：“與鯨諾恩公司簽下供水管道維修服務(wù)協(xié)議，是我們今年用高品質(zhì)服務(wù)贏得的第一筆‘大單’，也是我們依托優(yōu)勢(shì)資源賦能‘水經(jīng)濟(jì)’邁出的關(guān)鍵一步。目前公司在確保水廠安全生產(chǎn)、持續(xù)優(yōu)化獲得用水營(yíng)商環(huán)境的同時(shí)，主動(dòng)走訪區(qū)域內(nèi)工業(yè)園區(qū)和供水服務(wù)范圍外的重點(diǎn)客戶，延伸增值服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)外拓展供水服務(wù)市場(chǎng)，助推供水高質(zhì)量發(fā)展?！保▉?lái)源：武水集團(tuán)陽(yáng)邏供水公司 通訊員謝銘輝、霍綺萱）
