說起黃石市西塞山區(qū)牧羊湖社區(qū)花園廣廈小區(qū)今年的變化，居民們都欣喜地表示，小區(qū)的管理越來越好，從原來的“亂象”到現(xiàn)在的井然有序，社區(qū)第二網(wǎng)格黨支部在小區(qū)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，與物業(yè)和業(yè)委會一起為小區(qū)的管理和建設(shè)出謀劃策。
合作現(xiàn)場
為有效解決轄區(qū)居民最集中、最關(guān)心的問題，提高小區(qū)精細(xì)化管理水平，社區(qū)以網(wǎng)格為單位，發(fā)揮樓棟長作用，組建多個樓棟小組，建立“社區(qū)黨組織+物業(yè)公司+業(yè)主委員會”三方聯(lián)動工作機(jī)制，探索出“一察三聯(lián)”（察民情、小聯(lián)動、大聯(lián)席和聯(lián)評議）工作法，采取“小樓棟小聯(lián)動+小區(qū)大聯(lián)席”的方式，對小區(qū)內(nèi)的居民開展服務(wù)。
粉刷現(xiàn)場
“小區(qū)廣場的扶手以及四個平臺頂部都銹跡斑斑，破損嚴(yán)重，老人有時候活動時容易受傷，我們能不能把小區(qū)這些部分進(jìn)行修補(bǔ)，粉刷一個新顏色。”6月10日社區(qū)網(wǎng)格員走訪時聽居民反饋。社區(qū)書記張晶了解后立即和花園廣廈小區(qū)啟航物業(yè)、業(yè)委會到現(xiàn)場查看，最終敲定由社區(qū)出材料、物業(yè)公司出人工一起把這項(xiàng)事情完成。
粉刷現(xiàn)場
變被動為主動，從日常工作的點(diǎn)滴做起。社區(qū)工作人員、物業(yè)公司及業(yè)委會成員通過網(wǎng)格群、電話、網(wǎng)格員進(jìn)小區(qū)、進(jìn)單元，張貼信息欄等線上加線下等方式了解和記錄居民需求，密切三方與居民的關(guān)系。
記錄現(xiàn)場
對收集的問題社區(qū)進(jìn)行分類整理，列出需求清單，由社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會三方協(xié)商后制定項(xiàng)目清單，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。
“小區(qū)是我們共同的家園，現(xiàn)請大家一起解決小區(qū)晾曬問題，希望大家積極參與！”住在花園廣廈的網(wǎng)格黨支部書記楊建華發(fā)出號召令之后，轄區(qū)黨員、居民積極響應(yīng)，有的出錢買晾曬繩、有的過來幫忙立桿、有的牽繩、有的掛牌，忙得不亦樂乎，經(jīng)過大家的努力，花園廣廈兩塊區(qū)域集中晾曬點(diǎn)做好后，大家臉上都露出了滿意的笑容。
群眾事無小事，最是“小事”顯擔(dān)當(dāng)。據(jù)了解，下一步，牧羊湖社區(qū)將秉承為民服務(wù)的宗旨，繼續(xù)完善“三方聯(lián)動”，構(gòu)建社區(qū)、物業(yè)和業(yè)委會“共同體”，以點(diǎn)連線，以線帶面，帶動居民積極參與社區(qū)治理，不斷提升基層社區(qū)治理水平，用心用情用力化民愁、解民憂，解決好居民身邊的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升居民群眾的滿意度。（來源：牧羊湖社區(qū)）
