
本網(wǎng)訊 (蘇威赫) 隨著網(wǎng)購(gòu)和快遞在當(dāng)代人的生活中占據(jù)越來(lái)越大的比重,快遞單上除了必要的地址和聯(lián)系方式外,也出現(xiàn)了一些諸如“0元購(gòu)、你有一箱方便面待領(lǐng)取”等廣告。這類(lèi)廣告掃描后并不會(huì)如宣傳的那樣給到消費(fèi)者優(yōu)惠,在一個(gè)隱藏的說(shuō)明中可以發(fā)現(xiàn)該廣告的中獎(jiǎng)率僅有0.002%甚至更低,大多則會(huì)跳轉(zhuǎn)到領(lǐng)取大王卡、購(gòu)買(mǎi)某種商品或者邀請(qǐng)新客戶(hù)注冊(cè)等頁(yè)面上損害消費(fèi)者權(quán)益。
根據(jù)筆者的調(diào)查,當(dāng)前的快遞單生成途徑主要有兩種:一種是消費(fèi)者自行寄遞的快遞,這類(lèi)快遞單上廣告內(nèi)容較少,大多為快遞公司logo或者一些公益性話(huà)語(yǔ),如“抗疫必勝、靜待春暖花開(kāi)”等。而第二種則是更為主流的網(wǎng)上購(gòu)物后由電商發(fā)送的快遞單,前文所討論的廣告也多出現(xiàn)在這類(lèi)快遞單上。此類(lèi)快遞單由于經(jīng)商家二次加工發(fā)出,常常帶有第三方五花八門(mén)的信息,包括且不限于廣告及各類(lèi)不知信息的二維碼。
盡管快遞公司方告知快遞單上的內(nèi)容由商家自行設(shè)置并打印,并不是他們貼的。但從兩種快遞單生成的方式來(lái)看,快遞公司擁有在快遞單上打印除必要信息外的其他內(nèi)容的可能性。且隨著快遞單上小廣告給客戶(hù)帶來(lái)的諸多煩惱和消費(fèi)者權(quán)益的侵害,而二維碼的歸屬方和實(shí)際價(jià)值卻沒(méi)有得到清晰的界定和認(rèn)可。
從法律上來(lái)講,快遞及其包裹的所有權(quán)歸屬于消費(fèi)者,而快遞公司和商家無(wú)權(quán)隨意侵害收貨人的收益權(quán)。小廣告的泛濫也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)人信息的泄露,如果不慎落入不法分子手中,則有可能導(dǎo)致電信詐騙等問(wèn)題的出現(xiàn)。因此,關(guān)于快遞包裝上的非必要內(nèi)容需要盡快出臺(tái)相應(yīng)的法律措施,嚴(yán)加監(jiān)管。
編輯:曉穎