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智慧水表“守護”獨居老人 武水集團武昌營業(yè)所用心為群眾辦實事
2022-09-21 09:11:43   來源:今日湖北

為踐行以人民為中心的發(fā)展思想,進一步推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走細走實,武漢市水務集團有限公司(以下簡稱“武水集團”)武昌營業(yè)所始終堅持以黨建為引領,在“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動中免費為獨居老人安裝智能水表,用心用情辦好民生實事,讓惠民利民舉措更加精準有效。

“真是太謝謝你們了,要不是你們?yōu)槲壹已b上智能水表,還不知道要漏掉多少水?!?月8日,家住武昌的八旬老人蔡爺爺握著武水集團武昌營業(yè)所工作人員的手,話語中滿是謝意。

據了解,蔡爺爺這些年腿腳一直不太好,平時都是一個人在家。武水集團武昌營業(yè)所工作人員為其安裝智能水表后,監(jiān)測到家中用水量異常波動,便將此問題反饋給蔡爺爺,并及時查找漏點,修好漏水問題。

相比傳統(tǒng)的機械水表,新裝的智能水表不僅能夠實現(xiàn)遠程用水數據的實時采集和上傳,還有一項特殊的“報警”功能。高齡獨居老人使用該智能水表期間,一旦家中超過24小時沒有產生用水量,系統(tǒng)就會自動預警,并發(fā)送微信提醒,便于社區(qū)網格員關注獨居老人狀況。同時,武水集團相關人員也將第一時間上門查看老人情況。

據武水集團武昌營業(yè)所工作人員介紹,為有需要的獨居老人安裝智能水表,是武昌營業(yè)所關愛老人的有益探索。去年,武水集團武昌營業(yè)所已安裝33個智能水表,并對其運行狀態(tài)進行持續(xù)跟蹤。通過智能遠傳水表實時數據的共享、運用,對獨居老人予以“智能守護”。


智能水表運行狀態(tài)跟蹤界面

8月26日,武水集團武昌營業(yè)所工作人員通過日常水量監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)徐東歐洲時尚花園的孫爺爺家中夜間有漏損現(xiàn)象,懷疑其水龍頭未完全關閉或內部管道有內漏現(xiàn)象。

經協(xié)助用戶排查后,該工作人員發(fā)現(xiàn)孫爺爺家中電熱水器處于長期開啟狀態(tài),疑似因蒸發(fā)現(xiàn)象導致熱水器24小時均處于不斷補水狀態(tài),聯(lián)系其關閉熱水器閥門后現(xiàn)象消除,孫爺爺對此次智能水表水量監(jiān)測服務非常滿意。

據武水集團武昌營業(yè)所相關人員介紹,今年,該所繼續(xù)按照服務型行業(yè)“適老化改造”要求啟動助老模式,通過前期走訪青魚嘴和花堤社區(qū)實際情況,制定了換表清單,對40戶符合條件的獨居老人安裝智能水表。


走訪社區(qū)現(xiàn)場

在才茂街柴林頭小區(qū)的換表現(xiàn)場,武水集團武昌營業(yè)所的工作人員在社區(qū)網格員的配合下,按照前期統(tǒng)計的換表清單,挨個上門為60歲以上獨居老人免費換裝智能水表。

“我們社區(qū)這些老人大都獨居在家,有些是失獨老人,有些患有身體殘疾或者其他疾病?!彼智圄~嘴社區(qū)網格員介紹,“換裝智能水表能夠方便我們更及時了解老人的居家情況。除了每周固定一次上門看望老人外,以后還可以根據老人家的用水量監(jiān)測情況。除可及時解決用水問題外,通過上門探望,還可避免老人在家中發(fā)生意外?!?/p>


換表現(xiàn)場

武水集團武昌營業(yè)所工作人員說道:“智能水表是智慧養(yǎng)老的一種技術手段,也是推進養(yǎng)老服務信息化建設及服務創(chuàng)新,有利于清除養(yǎng)老痛點、推動社會文明進步,更好保護老年人安全。同時,便于供水企業(yè)通過大數據合理利用水資源,共同建設節(jié)約型社會?!?/p>

據悉,下一步,武水集團武昌營業(yè)所將繼續(xù)響應國家政策,關愛、關注老年人居家生活,逐步推廣遠傳智能水表的服務功能,讓老百姓用水更省心、規(guī)劃更科學、生活更安心,協(xié)助解決獨居空巢老人的照護難題,切實為群眾辦實事、辦好事、解難事。(通訊員熊莎麗)


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