電梯安全一直是市場監(jiān)管工作的重點，針對居民投訴和日常檢查發(fā)現(xiàn)的問題，近日，武漢市黃陂區(qū)市場監(jiān)管局下基層、進(jìn)社區(qū)，宣傳安全使用電梯知識，當(dāng)面交流聽取居民意見，組織居民觀摩救援演練，努力增強(qiáng)居民幸福感和滿意度。
宣傳安全知識
指導(dǎo)居民正確使用電梯。黃陂區(qū)市場監(jiān)管局在小區(qū)擺放宣傳畫，向居民宣傳“乘電梯、靜站立，身檔門、不可以”等電梯安全使用知識；開展有獎問答，提示電梯是全體業(yè)主的共同財產(chǎn)，業(yè)主要愛護(hù)電梯內(nèi)的設(shè)施，裝修時不能運超重、超寬的材料，禁止使用電梯運電動自行車上樓。
救援演練
邀請居民觀摩救援演練。黃陂區(qū)市場監(jiān)管局組織模擬停電、電梯故障困人等場景，演練發(fā)生故障時向被困人員進(jìn)行心理安撫、安保人員秩序維護(hù)、專業(yè)隊伍的現(xiàn)場施救等科目。
演練活動現(xiàn)場，工作人員向居民講解電梯的結(jié)構(gòu)、被困后求援的方式、報警鍵的使用方法、救援的流程等，并提醒居民遇困時要保持鎮(zhèn)定，求援后等待救援。
電梯安全宣傳
現(xiàn)場解決居民提出的問題和意見。針對居民反映電梯問題集中的小區(qū)，黃陂區(qū)市場監(jiān)管局組織業(yè)主代表會面，電梯安裝和維保公司、物業(yè)公司共同參加，現(xiàn)場回答居民提出的疑問。
該局還邀請武漢市特檢技術(shù)專家到現(xiàn)場檢查；督促維保公司增強(qiáng)技術(shù)力量，調(diào)整部分新安裝電梯運行中出現(xiàn)的誤差；指導(dǎo)物業(yè)公司加強(qiáng)電梯門周邊的清掃，督促規(guī)范運送裝修材料；協(xié)調(diào)電信部門解決電梯內(nèi)手機(jī)信號較弱等問題。黃陂區(qū)市場監(jiān)管部門已將居民反映電梯問題較多的小區(qū)，對負(fù)責(zé)的維保公司進(jìn)行行政約談，限期整改，并將其納入重點監(jiān)管對象。
黃陂區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該局將以提高居民電梯安全滿意度為目標(biāo)，以解決問題為重點，加強(qiáng)專業(yè)化監(jiān)管力量，多形式開展安全知識普及，壓實監(jiān)管隊伍、物業(yè)公司、維保公司等各方責(zé)任，切實解決居民遇到的問題，提供電梯安全的保障。（記者胡毅、楊琴、通訊員段波）
