為深入貫徹落實咸寧市通城縣黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動動員部署會會議精神，推動實踐活動在市場監(jiān)管系統(tǒng)走深走實，今年以來，通城縣市場監(jiān)管局采取“五個結(jié)合”措施，做到與“千百萬”活動相結(jié)合、與遍訪企業(yè)相結(jié)合、與“平安創(chuàng)建”相結(jié)合、與解決產(chǎn)業(yè)幫扶力度相結(jié)合、與消費調(diào)處矛盾糾紛大化解活動和消費幫扶助力鄉(xiāng)村振興等六大活動相結(jié)合，推進(jìn)全系統(tǒng)市場監(jiān)管干部下基層、深入助力市場主體紓困解難的具體行動。
會議現(xiàn)場
圍繞“企之所需” 做好優(yōu)化營商環(huán)境的排頭兵
4月21日，通城縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)合保護(hù)工作站正式揭牌成立，標(biāo)志著通城縣知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作邁出了重要一步。通城縣市場監(jiān)管局聯(lián)合通城縣法院、縣檢察院和縣公安局成立通城縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)合保護(hù)工作站旨在營造良好的知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境，提供集宣傳、培訓(xùn)、援助、維權(quán)為一體的指導(dǎo)服務(wù)，全力護(hù)航企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提高創(chuàng)新成果產(chǎn)權(quán)化和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，實現(xiàn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。
通城縣市場監(jiān)管局以工作站成立為契機，全面落實湖北省、咸寧市關(guān)于推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的方針政策，加強知識產(chǎn)權(quán)的運用和保護(hù)，圍繞企業(yè)做大做強延伸產(chǎn)業(yè)鏈，努力培養(yǎng)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌和持續(xù)創(chuàng)新能力的高質(zhì)量企業(yè)群體，切實維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和社會公眾的合法權(quán)益。
在積極履職盡責(zé)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運用、保護(hù)和管理過程中，商業(yè)秘密保護(hù)工作成為高新企業(yè)迫切需要解決的問題。通城縣市場監(jiān)管局及時梳理匯總，形成問題清單，分類進(jìn)行解決，先后在湖北平安電工、湖北三贏興兩家高新技術(shù)企業(yè)建立商業(yè)秘密保護(hù)示范點，為企業(yè)創(chuàng)建商業(yè)秘密保護(hù)工作指明了方向，解決了企業(yè)面臨的難點。
指導(dǎo)企業(yè)開展建設(shè)商業(yè)秘密保護(hù)示范點工作
“非常感謝市場監(jiān)管部門的主動服務(wù)、真情服務(wù)，為公司解決了一大難題，公司一定放手經(jīng)營，努力做大做強，為通城縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展增磚添瓦?！焙逼桨搽姽げ牧嫌邢薰究偨?jīng)理潘渡江表示。
據(jù)了解，湖北平安電工材料有限公司是一家集云母絕緣材料產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)，擁有發(fā)明、實用專利技術(shù)100余項，獲得國家、省、市、縣獎勵科研成果20余項，產(chǎn)品出口美國、歐洲、中東、東南亞、日本、韓國等80多個國家和地區(qū)，具有行業(yè)領(lǐng)先的國際影響力和全球競爭力，但該公司商業(yè)秘密多次受到侵害，影響了公司發(fā)展。
6月7日至8日，通城縣市場監(jiān)管局副局長李勇帶領(lǐng)價競股、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)股工作人員深入湖北平安電工材料有限公司指導(dǎo)開展建設(shè)商業(yè)秘密保護(hù)示范點工作，助力該公司制定商業(yè)秘密保護(hù)制度、梳理商業(yè)秘密保護(hù)臺賬，建立商業(yè)秘密保護(hù)名錄，實行臺賬化管理，為商業(yè)秘密保護(hù)安全打下了堅實的基礎(chǔ)。
在開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動中，通城縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長徐慶富提出了要緊密結(jié)合“聯(lián)企業(yè)、送政策、解難題、穩(wěn)主體”遍訪企業(yè)幫扶活動，瞄準(zhǔn)企業(yè)需求，聚焦問題難點，以更優(yōu)質(zhì)的管理、更貼心的服務(wù)，用心用情幫助企業(yè)紓困解難，針對通城縣高新技術(shù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)薄弱問題，問癥把脈。
緊盯“民之所難” 解決好老百姓的煩心事、揪心事
1月27日，通城縣雋水鎮(zhèn)銀山金城小區(qū)業(yè)主委員會何輝、黃世雄等3人來到通城縣市場監(jiān)管局，送來一面寫有“市場監(jiān)管暖人心 秉公執(zhí)法為人民”字樣的錦旗，何輝緊握住通城縣市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護(hù)股股長楊海說：“感謝你們秉公執(zhí)法，幫我們解決了煩心事、揪心事”。
贈送錦旗
原來，2021年7月7日至7月16日，通城縣市場監(jiān)管局先后接到咸寧市政府12345公共服務(wù)熱線平臺轉(zhuǎn)來的關(guān)于通城縣雋水鎮(zhèn)銀山金城小區(qū)購房者羅某、李某等多位業(yè)主投訴：通城縣銀山金城小區(qū)未按照《關(guān)于規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ贪惭b收費的指導(dǎo)意見》等相關(guān)規(guī)定，其物業(yè)仍然每戶收取2300元天燃?xì)忾_戶安裝費，該小區(qū)業(yè)主要求相關(guān)部門核實處理退還天燃?xì)忾_戶安裝費。
通城縣市場監(jiān)管局高度重視，通城縣12315投訴舉報中心負(fù)責(zé)人楊海和轄區(qū)城北市場監(jiān)管所所長胡望丁組成聯(lián)合調(diào)查組。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實，銀山金城小區(qū)物業(yè)違法違規(guī)代理收取了小區(qū)內(nèi)533戶每戶2300元的燃?xì)夤こ贪惭b費，共計達(dá)1225900元，屬于不執(zhí)行政府指導(dǎo)價的違法行為。執(zhí)法人員當(dāng)即下達(dá)了《責(zé)令退款通知書》，責(zé)令當(dāng)事人在限定時間內(nèi)將違規(guī)收取的燃?xì)夤こ贪惭b費全部退還給該小區(qū)內(nèi)的購房戶，一起房地產(chǎn)開發(fā)公司、物業(yè)管理公司違規(guī)收取購房業(yè)主燃?xì)夤こ贪惭b費的群體投訴案件終于得到圓滿解決。
今年來，通城縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞“共促消費公平”為主題，以“12315”“12345”消費者投訴熱線為依托，用心化解消費糾紛，用情調(diào)處消費矛盾，用法保護(hù)老百姓消費權(quán)益。該局上半年度共受理消費者投訴舉報736 件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失共計28.36萬元。收到消費者送來錦旗3面。
緊盯“民之所盼” 幫助農(nóng)戶打通農(nóng)產(chǎn)品銷路
“多虧你們的幫助，在端午節(jié)前我的一萬多斤紫糯米已經(jīng)銷售得差不多了。你們駐村工作組辦法多，真心實意幫我解了難題?！蓖ǔ强h關(guān)刀鎮(zhèn)臺源村12組的村民艾本劍緊緊握住通城縣市場監(jiān)管局駐村第一書記付楚舒的手，笑開了顏。
幫助農(nóng)戶打通農(nóng)產(chǎn)品銷路
每年端午節(jié)是粽子、糯米銷售的旺季，種糧大戶艾本劍家去年糧食豐收，收割了近二萬斤紫糯谷，但由于信息不暢，艾本劍遇到了銷售困難。通城縣市場監(jiān)管局駐村工作隊在走訪中了解到這一情況后，主動上門幫助艾本劍找銷路，解決了燃眉之急。
針對疫情期間農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的問題，通城縣市場監(jiān)管局駐村工作隊先后聯(lián)系了該縣各大酒店、商超，對接該村農(nóng)產(chǎn)品銷售。該村的大米、土豬肉、土雞、家兔、食用油等綠色農(nóng)產(chǎn)品也很快得到了商戶的認(rèn)可，市場銷售形勢看好。
臺源村養(yǎng)殖大戶李四祥，去年投資30多萬元，養(yǎng)殖生豬500多頭，今年面臨出欄，在駐村工作隊的幫扶下，第一批20頭生豬順利銷售到通城縣三匯肉聯(lián)公司，拿到5萬多元銷售款，心里樂開了花。
通城縣康悅酒店運營總監(jiān)徐紅姣在臺源村采購一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品后表示：“在同等質(zhì)量下，我們康悅酒店會優(yōu)先選購?fù)ǔ潜镜剞r(nóng)產(chǎn)品。今后我們會加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系合作，加大農(nóng)產(chǎn)品采購，為通城鄉(xiāng)村振興盡到我們的一份責(zé)任?！?/p>
為建立一個穩(wěn)定的信息平臺，及時發(fā)布農(nóng)副產(chǎn)品品種、數(shù)量、價格、質(zhì)量等信息，使各酒店有一個暢通的農(nóng)副產(chǎn)品購銷渠道，通城縣市場監(jiān)管局在聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)工作座談會上組建了商戶農(nóng)副產(chǎn)品團(tuán)購微信群，該微信群將作為穩(wěn)定的信息平臺定期發(fā)布各村農(nóng)產(chǎn)品信息，成為買賣雙方順利對接、快產(chǎn)快銷的綠色通道。
座談會現(xiàn)場
6月6日上午，通城縣市場監(jiān)管局召開黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動動員部署會。會議傳達(dá)了湖北省委、咸寧市委、通城縣委開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動動員部署會精神。
徐慶富表示，今年是黨的二十大和湖北省第十二次黨代會召開之年，營造公平法治便利的營商環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境是當(dāng)前工作的重中之重。通城縣市場監(jiān)管局要做到“五個結(jié)合”，及時將察民情收到的情況，梳理形成群眾反映的問題清單，研究確定服務(wù)群眾的任務(wù)清單，跟蹤形成任務(wù)落實的效果清單，用“三個清單”把察民情、解民憂、暖民心真正做實。（記者胡毅、通訊員杜文輝、盧峻）
