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疫期買到偽劣產(chǎn)品怎么辦?這個(gè)投訴電話?24?小時(shí)暢通
2020-02-10 17:21:27   來源:今日湖北

2?月?10?日,記者了解到,新冠肺炎疫情防控工作開展以來,咸寧市咸安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極應(yīng)對(duì)疫情防控形勢(shì),24?小時(shí)暢通?12315?投訴舉報(bào)熱線,做到事事有回音,件件有落實(shí)。截至目前,轉(zhuǎn)辦轄區(qū)投訴舉報(bào)事項(xiàng)?59?件,轉(zhuǎn)辦率?100%,重要事項(xiàng)督辦率?100%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失?2000?余元。


案件調(diào)查組執(zhí)法人員對(duì)超市進(jìn)行檢查


為快速、有效處置消費(fèi)者投訴舉報(bào),咸安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)抽調(diào)?4?名執(zhí)法人員快速組建案件調(diào)查組,主要對(duì)涉及疫情防控的投訴舉報(bào)線索立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí),凡調(diào)查屬實(shí)的違法違規(guī)行為依法嚴(yán)肅查處。

同時(shí),該局通過日常巡查穩(wěn)定疫情防控期間口罩、抗病毒藥品、消毒殺菌用品、相關(guān)醫(yī)療器械等防疫用品以及與群眾日常生活相關(guān)的糧油、肉、蛋、菜、奶等基本民生商品市場(chǎng)價(jià)格;查處經(jīng)營(yíng)不合格的口罩、防護(hù)用品、消毒用品等違法行為,嚴(yán)厲打擊冒充醫(yī)用口罩、宣稱有防治功能或有其他虛假宣傳的行為,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)企業(yè)做好消毒措施和員工自身防護(hù)、顧客的體溫監(jiān)測(cè)和登記工作。


案件調(diào)查組執(zhí)法人員對(duì)藥店進(jìn)行檢查


為有效防止和杜絕擅自漲價(jià)、串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)等行為,該局執(zhí)法人員在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、各大商超、藥店顯著位置懸掛“嚴(yán)禁哄抬物價(jià) 囤積居奇 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)從重處罰”橫幅?50?余幅。

截至目前,該局案件調(diào)查組巡查商場(chǎng)、超市、藥店?110?余家,出動(dòng)執(zhí)法人員?500?余人次,下達(dá)責(zé)令改正通知書?23?份,立案?4?起,結(jié)案?4?起,行政處罰?10188?元。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和大型商場(chǎng)等領(lǐng)域的檢查,嚴(yán)肅查處疫情防控期間囤積居奇、哄抬物價(jià)行為。市民如有發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,可保存好相關(guān)證據(jù)并撥打?12315?進(jìn)行舉報(bào)。(中國(guó)食品安全報(bào)網(wǎng)記者胡毅、熊源、通訊員許潔、曹雷)


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