“我上午9點在網(wǎng)上填報申請，10點領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照，11點就辦理完公章刻制、銀行開戶、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記手續(xù)?！?019年12月25日，湖北建升信息科技有限公司負責人李建生到云夢縣政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)開辦手續(xù)，輕松搞定。他高興地說，“企業(yè)開辦，一窗通辦。這項服務(wù)措施好，解決了我們企業(yè)開辦最頭疼的難題?！?/p>
優(yōu)化營商環(huán)境，云夢將過去分散的市場監(jiān)管、稅務(wù)、刻章、銀行等辦事窗口，整合到一個大廳，推行“一窗通辦”服務(wù)。如今，只要企業(yè)提交資料齊全，原來最快3天內(nèi)才能辦完的事，現(xiàn)在1天內(nèi)就可辦完，最快1小時內(nèi)可辦完。
少跑8個（次）窗口
2019年10月8日，云夢縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局對中心大廳進行優(yōu)化調(diào)整，在二樓設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)及企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口，向申請人提供“一窗通辦”服務(wù)，企業(yè)在設(shè)立登記的同時申請后續(xù)開辦業(yè)務(wù)的，由縣市場監(jiān)管部門窗口統(tǒng)一收件，后臺流轉(zhuǎn)，并聯(lián)審批，一窗出證。
“一窗通辦”涵蓋6個單位承接的審批及服務(wù)事項，包括企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記、銀行開戶等業(yè)務(wù)。申請人只需在一個服務(wù)窗口提交和接收所有辦件，可少跑8個（次）窗口，少提交20份材料。同時，對于部門間流轉(zhuǎn)新產(chǎn)生的要件材料（如營業(yè)執(zhí)照等），也通過信息共享方式獲取，不需要申請人提供，做到提交一次材料，辦理所有業(yè)務(wù)，最終實現(xiàn)申請人可在一個窗口提交和接收所有辦件，解決營商環(huán)境評估中企業(yè)開辦方面存在的多跑窗口、重復(fù)提交的問題。
云夢“一窗通辦”試行3個月，已辦結(jié)受理件36件，核發(fā)執(zhí)照公章（合用章）36個。
最快1小時開辦
2018年7月，云夢縣為優(yōu)化營商環(huán)境，要求壓縮企業(yè)開辦時間，明確全縣企業(yè)開辦必備流程環(huán)節(jié)精簡至3個（企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票），將社保登記的申請合并到企業(yè)登記環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)壓縮企業(yè)開辦時間至3個工作日內(nèi)。
2019年，該縣要求各部門不得滯留企業(yè)開辦信息資料，必須做到當場（即時）受理，當場（即時）審批，受理審批時限精確到分鐘，真正做到無縫對接，現(xiàn)場辦結(jié)。企業(yè)申請登記時只進一扇門、只到一個窗、只填一張表單、只交一套材料、最多跑一次，并聯(lián)審批時由市場監(jiān)管管理局將企業(yè)登記數(shù)據(jù)推送到公安、稅務(wù)等部門，實現(xiàn)企業(yè)開辦信息共享交換、互通互認。這樣，避免了企業(yè)在多項業(yè)務(wù)辦理中反復(fù)填寫個人信息、提供相關(guān)證明，大幅提高窗口的辦事效率，企業(yè)平均等候時間較之前縮短60%、一次性現(xiàn)場即辦率提高到92%。
至此，只要企業(yè)提交完備的信息資料，企業(yè)開辦時間提速至一天，最快一小時即可完成。
許可事項“一網(wǎng)通辦”
2019年12月16日，湖北江朝建筑勞務(wù)有限公司申請變更經(jīng)營范圍，因公司業(yè)務(wù)在武漢，主要負責人因業(yè)務(wù)繁忙不能回云夢。接到公司緊急電話咨詢后，窗口人員建議公司走全程電子化流程申請變更登記，并在網(wǎng)上進行遠程指導(dǎo)。
該企業(yè)不到一個小時整理好并上傳所需提交的申請材料，成功提交網(wǎng)上申請，工作人員立即進行網(wǎng)上審核并發(fā)照，實現(xiàn)了“不見面審批”。
目前，云夢正加快落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進涉企經(jīng)營許可事項“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”，落實審批服務(wù)“好差評制度”，促進政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
保障企業(yè)開辦時效，云夢縣市場監(jiān)督管理部門對企業(yè)開辦、變更、注銷、備案全面推行全程電子化登記，企業(yè)注冊登記基本上可以做到“秒批”。
同時，該縣大力推廣情景式服務(wù)。圍繞開辦餐館小店、二手房買賣等應(yīng)用場景，高標準地進行材料清單的梳理，再造辦事流程，將原來的企業(yè)開辦和證照申領(lǐng)串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項“一表申請、一鏈辦理”，壓縮辦事時效，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
