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利川供電整治“三不”不手軟
2019-12-15 21:55:29   來源:今日湖北

“服務主動熱情又有耐心,這樣的好作風和態(tài)度,讓人心里熱乎乎的。”12日,利川市涼霧鄉(xiāng)馬前村村民蔣杰,對供電窗口工作人員感激不已。

  去年以來,國網利川市供電公司按照市委“不擔當、不作為、不落實”問題專項整治的要求,將服務事項、工作流程、服務標準、辦結時限進行公開公示,主動接受社會監(jiān)督評議。在每月“支部主題黨日”活動中,機關科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所負責人對照單位職責與個人履職清單,進行量化考核。

  同時,不定期派出督查專班,以明察暗訪方式,對照專項整治內容和群眾反映的熱點、難點問題,深入基層窗口開展監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查5次,發(fā)現問題7個,并逐個整改到位。

  風清氣正,贏得發(fā)展活力。據統計,今年前10個月,利川市供電公司完成售電量、內部概念利潤分別同比增長12.23%、4.15%,網內綜合線損率同比下降2.69個百分點,售電均價同比下降40.38元/千千瓦時。

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