
本網(wǎng)訊(通訊員:徐紅敏)九月江城,熱浪依舊。近日,升官渡社區(qū)陽光家園組織開展了一場(chǎng)以“服務(wù)送上門、代辦暖人心”為主題的集中代辦服務(wù),為轄區(qū)殘疾人辦理乘車卡審核及新卡申領(lǐng)業(yè)務(wù),以實(shí)際行動(dòng)踐行“為民服務(wù)”的初心。
秉持“殘疾人需求在哪里,服務(wù)就延伸到哪里”的助殘理念,社工們提前一周通過發(fā)送短信、電話溝通等方式逐一通知。對(duì)于行動(dòng)不便或無法自行準(zhǔn)備材料的殘疾人,社工們更是無懼“秋老虎”的炙烤,提供“上門取件”服務(wù),細(xì)心收集辦理所需的證件和資料。
待資料收集齊全后,前往沌陽街道市民服務(wù)中心,集中為殘疾人辦理乘車卡聯(lián)審與新辦業(yè)務(wù)。她們熟練地完成每一項(xiàng)代辦流程,整理材料,確保申請(qǐng)流程順暢無誤。證件辦理完成后,社工第一時(shí)間將證件送至行動(dòng)不便的殘疾人手中。
此次代辦服務(wù),不僅是將服務(wù)從“窗口”延伸到“家門口”的一次生動(dòng)實(shí)踐,更是“民有所呼、我有所應(yīng)”的暖心體現(xiàn)。社工們用汗水和奔跑,換來了殘疾人群體的便捷與笑容,用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了扶殘助殘的使命擔(dān)當(dāng),在服務(wù)民生最后一米的道路上留下了堅(jiān)實(shí)的足跡。