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志愿者賦能 聚力向前行——陳家沖社區(qū)志愿者賦能培訓(xùn)
2025-09-02 22:33:47
來(lái)源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：趙星）2025年9月2日為提升志愿者服務(wù)水平，凝聚社區(qū)服務(wù)力量，陳家沖社區(qū)聯(lián)合怡居樂(lè)健康管理有限公司組織開(kāi)展志愿者賦能培訓(xùn)，圍繞三大核心內(nèi)容為志愿者“充電賦能”。
培訓(xùn)首先聚焦志愿者服務(wù)理念與知識(shí)，通過(guò)案例講解普及志愿服務(wù)精神內(nèi)涵，明確服務(wù)禮儀規(guī)范與溝通技巧，幫助志愿者樹(shù)立“以居民為中心”的服務(wù)意識(shí)。
其次，針對(duì)志愿服務(wù)組織管理，工作人員詳細(xì)解讀服務(wù)流程、崗位分工及應(yīng)急處理機(jī)制，確保志愿活動(dòng)高效有序開(kāi)展。最后，結(jié)合社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐，圍繞社區(qū)助老、環(huán)境整治、便民服務(wù)等重點(diǎn)項(xiàng)目，指導(dǎo)志愿者掌握具體服務(wù)方法，提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
此次培訓(xùn)進(jìn)一步夯實(shí)了社區(qū)志愿服務(wù)基礎(chǔ)，激發(fā)了志愿者參與熱情，為后續(xù)更好地服務(wù)社區(qū)居民、共建和諧家園注入新動(dòng)力。
