本網(wǎng)訊（通訊員：余青燕、戴宇涵）在2月21日的夜晚，一場(chǎng)持續(xù)的大雪為城市披上了銀裝，雖景色優(yōu)美，但同時(shí)也給居民的生產(chǎn)生活以及交通出行帶來了諸多困擾。由于雨雪天氣，路面濕滑，凍雨更是在路面上形成了一層薄冰。2月22日上午，為確保居民出行安全，五麟里社區(qū)聯(lián)合五里墩街道社工站，積極動(dòng)員社區(qū)志愿者開展除冰清雪志愿服務(wù)活動(dòng)。
考慮到老舊小區(qū)無人管理，且居住在此的老人們出行不便，社工與志愿者們共同分析了需要清理的區(qū)域，如老舊小區(qū)出入口、人行道、陡坡等易發(fā)生滑倒事故的地方。社工和志愿者們分組進(jìn)行除冰行動(dòng)，不畏嚴(yán)寒，手握鐵鍬、掃帚等勞動(dòng)工具，分工明確，齊心協(xié)力清掃各處積雪，并在清理后的路面上撒上一層鹽，以加速雪花的融化，提高路面摩擦力，保障居民出行安全。
在鏟雪過程中，社工們發(fā)現(xiàn)異常濕滑的路面時(shí)，迅速討論解決方法，并找到毛毯和草皮鋪在地面上，確保居民每一步都走得穩(wěn)當(dāng)。在清理張家灣的積雪過程中，志愿者遇到了獨(dú)自出門的鄒阿姨，由于張家灣的陡坡還未清理，鄒阿姨小心翼翼地走在雪地上，志愿者們立即上前攙扶，詢問她外出緣由并解釋現(xiàn)在外面地面濕滑，鄒阿姨年齡較大，建議她暫時(shí)不要外出，以免發(fā)生意外。
通過與鄒阿姨交談志愿者了解到鄒阿姨目前獨(dú)自居住，家中的物資菜品都已耗盡，只好外出采買物資。得知這一情況后，志愿者耐心詢問了鄒阿姨所需要的生活必需品，并將鄒阿姨送回樓棟里，告訴鄒阿姨在志愿者買齊物資后會(huì)送到她家中。
同時(shí)，社區(qū)工作人員記下了鄒阿姨的聯(lián)系方式，表示會(huì)在后續(xù)的服務(wù)中給予她更多的關(guān)心和幫助。鄒阿姨說：“感謝你們的關(guān)心，你們真的是太貼心了！”聽到這句話，志愿者表示：“這都是我們應(yīng)該做的，鄒阿姨您放心，我們一定會(huì)確保您的生活不受影響?！?/span>
冬雪是景，掃雪是情。本次活動(dòng)不僅為居民掃出了“平安路”，消除了安全隱患，也進(jìn)一步提高了居民的幸福感、滿意度。下一步，五里墩街道將持續(xù)關(guān)注天氣變化，及時(shí)開展掃雪除冰工作，并加強(qiáng)雪天出門安全宣傳，把為民服務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民安全感。
