圖書(shū)自助借還機(jī)。記者房曉蕓 攝
自2015年年底起，夷陵廣場(chǎng)自助圖書(shū)借還機(jī)就“罷工”了。市民感慨，這個(gè)原本為了方便市民借還圖書(shū)的設(shè)備，已然成了一種擺設(shè)。據(jù)悉，這臺(tái)機(jī)器是宜昌市唯一的室外24小時(shí)圖書(shū)自助借還機(jī)，2011年引進(jìn)宜昌，成為當(dāng)時(shí)省內(nèi)首臺(tái)室外圖書(shū)自助借還機(jī)。
價(jià)值30萬(wàn)的機(jī)器為啥停擺這長(zhǎng)時(shí)間？使用率如何？是否帶來(lái)市民閱讀需求的改變？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
圖書(shū)自助機(jī)停擺一年 約400圖書(shū)束之高閣
“夷陵廣場(chǎng)的自助借還機(jī)現(xiàn)在徹底癱瘓了，我看還不如拆了算了?！?4日，市民王女士撥打本報(bào)熱線6233333求助。
王女士介紹，前不久，自己在市圖書(shū)館辦理了借書(shū)證，由于家離夷陵廣場(chǎng)較近，曾多次來(lái)夷陵廣場(chǎng)自助借還機(jī)借書(shū)，可屢屢碰壁。在她看來(lái)，機(jī)器已淪為一種擺設(shè)，甚至有損市容。
記者來(lái)到夷陵廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，位于國(guó)貿(mào)與夷陵廣場(chǎng)之間的這臺(tái)自助借還機(jī)已經(jīng)處于廢棄狀態(tài)，雖然書(shū)架內(nèi)擺著約有400多本圖書(shū)，但已無(wú)法借還圖書(shū)，操作臺(tái)上布滿灰塵。
市圖書(shū)館工作人員介紹，這臺(tái)自助借還機(jī)是2011年引進(jìn)宜昌的，它不僅是宜昌市的“唯一”，也是湖北省首個(gè)。由于是第一代產(chǎn)品，使用的是“機(jī)械臂”操作原理，有一定的局限性，灰塵度、溫度等都會(huì)影響機(jī)器運(yùn)行?！?014年年底，機(jī)械臂常出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象，到了2015年年底，借還機(jī)配件徹底損壞，廠商提供不了配件，加上沒(méi)有配套經(jīng)費(fèi)，借還機(jī)就處于廢棄狀態(tài)了?！惫ぷ魅藛T說(shuō)?！敖衲?2月5日，一臺(tái)全新升級(jí)的自助借還機(jī)將替代現(xiàn)有的借還機(jī)?！笔袌D書(shū)館網(wǎng)絡(luò)部主任馮海濤介紹：“新機(jī)器采用‘轉(zhuǎn)盤式’工作原理，便于維修，還能縮短市民借還書(shū)籍的操作時(shí)間。”
借還機(jī)損壞前使用率怎樣？市圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年是高峰，借書(shū)1004次，還書(shū)1091次；2014年，借書(shū)次數(shù)下滑至328次，還書(shū)次數(shù)下滑至485次；到了2015年，借書(shū)和還書(shū)次數(shù)更低，分別為162次、228次。
馮海濤說(shuō)，這個(gè)數(shù)據(jù)“不太好看”，機(jī)器故障是原因之一，數(shù)字化閱讀對(duì)傳統(tǒng)閱讀有一定沖擊，也是原因之一。
移動(dòng)圖書(shū)館點(diǎn)擊量破百萬(wàn) 數(shù)字化閱讀融入市民生活
2014年，為了進(jìn)一步方便市民閱讀電子書(shū)，宜昌市圖書(shū)館推出了手機(jī)APP“宜昌市移動(dòng)圖書(shū)館”。從2014年至今，這一APP總點(diǎn)擊量已經(jīng)突破了100萬(wàn)，已有6萬(wàn)余位市民開(kāi)通這項(xiàng)服務(wù)。馮海濤介紹，從每月、每年的點(diǎn)擊量來(lái)看，增長(zhǎng)率十分驚人。
記者觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2014年1月，這一APP點(diǎn)擊量為2161次；2015年4月，點(diǎn)擊量達(dá)到一個(gè)小高峰，增長(zhǎng)至54127次。到了2016年，最低點(diǎn)擊量也達(dá)到了32718次，數(shù)據(jù)仍在不斷增長(zhǎng)。與此同時(shí)，同樣可以提供電子書(shū)閱讀的圖書(shū)館官網(wǎng)，瀏覽次數(shù)則在逐年下降，從最高的每月1萬(wàn)余次點(diǎn)擊量，降至每月1千余次。數(shù)據(jù)表明，在電子書(shū)瀏覽上，市民更偏愛(ài)在移動(dòng)客戶端，而不是在電腦上瀏覽。
為何這個(gè)APP受到越來(lái)越多市民的喜愛(ài)？記者下載該軟件發(fā)現(xiàn)，登錄賬號(hào)后，不僅可以在線閱讀epub電子書(shū)3萬(wàn)冊(cè)，還能享受許多其他服務(wù)。比如，它提供的“文化地圖”功能，市民可通過(guò)它導(dǎo)航至城區(qū)博物館、群藝館等多個(gè)文化機(jī)構(gòu)；城區(qū)組織的閱讀、文化活動(dòng)，市民也可通過(guò)APP輕松獲得相關(guān)咨詢；不僅如此，該APP還提供2500余個(gè)視頻，使市民盡享文化咨詢。
去年年底，市圖書(shū)館曾向市委黨校信息中心的教職工發(fā)放了“數(shù)字圖書(shū)閱讀卡”，使用后，讓不少教師感到驚喜。“移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館對(duì)于我們教師而言，能夠很好的滿足資料查詢需求，特別適合專題檢索，能滿足老師們信息資源檢索要求，是輔助教學(xué)的好幫手?！毙芾蠋煾嬖V記者。
記者街頭調(diào)查 4成市民偏愛(ài)電子書(shū)閱讀
記者街頭隨機(jī)采訪20位年齡層次不同的市民，60%的人表示更喜歡看紙質(zhì)書(shū)，40%的人表示會(huì)選擇看電子書(shū)。其中，喜愛(ài)看紙質(zhì)書(shū)籍的市民年齡偏大，喜愛(ài)看電子書(shū)的市民多為20至30歲的學(xué)生、上班族。
25歲的研究生劉暢表示，自己從小就愛(ài)好讀書(shū)，小時(shí)候都是看紙質(zhì)書(shū)籍，后來(lái)電子書(shū)出現(xiàn)，自己也趕起潮流，如今已經(jīng)適應(yīng)看電子書(shū)了?！氨热缥椰F(xiàn)在想看某本小說(shuō)，我可以選擇在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上網(wǎng)購(gòu)，等書(shū)寄過(guò)來(lái)再閱讀，我可以使用電子書(shū)閱讀器搜索，立馬就能看到，無(wú)需等待，更為便捷?！?/p>
“拿起手機(jī)，搜索‘電子閱讀’，就會(huì)出現(xiàn)不少相關(guān)的APP，下載后，可以在手機(jī)上看很多電子書(shū)，不得不說(shuō)，這樣的方式非常的便捷，比如‘亞馬遜’、‘漢王’、‘掌閱’。”27歲市民鄭楷說(shuō)：“雖然傳統(tǒng)閱讀方式更符合人的閱讀習(xí)慣，可是這種新的閱讀方式正在悄悄融入我的生活?！?/p>
即便如此，仍有6成市民表示，如果同樣一本書(shū)，相較于電子書(shū)，更愿意看紙質(zhì)書(shū)。30歲的市民高兵說(shuō)：“紙質(zhì)書(shū)看著比較舒服，看完了也可以收藏，更符合我的閱讀習(xí)慣。電子書(shū)有些也要付費(fèi)，主要是不習(xí)慣長(zhǎng)期盯著屏幕看?！?/p>
馮海濤介紹，雖說(shuō)“移動(dòng)圖書(shū)館”正在發(fā)展壯大，但針對(duì)喜愛(ài)傳統(tǒng)閱讀的市民，市圖書(shū)館也在不斷采取新手段，滿足市民需求。比如，目前圖書(shū)館正在籌備“社區(qū)分館”建設(shè)，將在30個(gè)社區(qū)進(jìn)行推廣，每個(gè)分館都將有500本左右的藏書(shū)，這個(gè)項(xiàng)目擬在今年完成。市民可前往就近的社區(qū)辦理借書(shū)卡，進(jìn)行借書(shū)、還書(shū)。（記者 房曉蕓）
