常態(tài)化的霧霾天氣，無(wú)休止的交通擁堵，每日高昂的出行時(shí)間成本，讓城市生活變得不堪重負(fù)，城市生態(tài)環(huán)境變得日益脆弱。人們對(duì)“藍(lán)天”、“暢行”的渴望愈發(fā)強(qiáng)烈，共享單車便因其低碳環(huán)保、高效便捷的特質(zhì)進(jìn)入市民的日常生活，成為打造城市慢行系統(tǒng)的重要一環(huán)。
在共享單車的“彩虹大戰(zhàn)”中，共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者ofo小黃車始終專注于自身品質(zhì)的提升，不斷刷新用戶體驗(yàn)，聯(lián)合700Bike推出全新ofo Curve、在上海推出信用授權(quán)免押金騎行等大動(dòng)作頻頻，獲廣大用戶的一致好評(píng)。據(jù)國(guó)內(nèi)知名數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)比達(dá)咨詢最新發(fā)布的最新發(fā)布的《2017年Q1中國(guó)共享單車市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，ofo小黃車3月的月度活躍用戶數(shù)為1636.2萬(wàn)，摩拜月活用戶數(shù)僅為1274.4萬(wàn)，ofo月活用戶比摩拜高出362萬(wàn)，是摩拜1.3倍，領(lǐng)跑全行業(yè)。
同時(shí)，《報(bào)告》還顯示，共享單車行業(yè)內(nèi)馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯，市場(chǎng)份額日趨向頭部集中，而ofo小黃車以51.9%的市場(chǎng)占有率居于行業(yè)第一，同時(shí)ofo在單車投放量、覆蓋城市數(shù)等主要指標(biāo)方面均領(lǐng)先對(duì)手。
來(lái)自業(yè)內(nèi)知名調(diào)研機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的行業(yè)報(bào)告則顯示，ofo共享單車的用戶行為已全面占優(yōu)。在用戶品牌選擇偏好方面，ofo以40.8%的用戶偏好位居第一，摩拜單車及小鳴單車分列二、三位;在用戶粘性指數(shù)方面，ofo同樣以7.4分居于首位，領(lǐng)先摩拜單車的7.1分。同時(shí)，在用戶出行的首選率方面，有超過(guò)70%的用戶在出行中首選ofo作為出行工具，全面領(lǐng)先行業(yè)其他品牌，足見ofo小黃車的圈粉程度。
以上數(shù)據(jù)表明，ofo良好的用戶行為已全面壓制了以摩拜為代表的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這與“小黃車”出色的用戶體驗(yàn)密不可分。ofo聯(lián)手華為發(fā)布新型智能鎖、攜手700Bike推全新ofo Curve、與芝麻信用合作推出信用授權(quán)等舉動(dòng)，正在進(jìn)一步刷新用戶體驗(yàn)。ofo從校園到城市的推進(jìn)部署相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更有層次性，并兼具人文關(guān)懷，陪伴用戶成長(zhǎng)。
ofo作為共享單車行業(yè)的領(lǐng)騎者，憑借在產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域積累的優(yōu)勢(shì)，為全球百余座城市的數(shù)千萬(wàn)消費(fèi)者提供了超過(guò)10億次的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。分析認(rèn)為，良好的用戶口碑和品牌認(rèn)知度將助力ofo的持續(xù)發(fā)展，擴(kuò)大全球布局的范圍以及在全球范圍內(nèi)的影響力，在讓全球用戶盡享低碳出行生活的同時(shí)，也將為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展樹立榜樣。
