2016年12月，美團(tuán)點(diǎn)評方面放出消息，稱華住酒店集團(tuán)與美團(tuán)點(diǎn)評雙方高層就合作開展新一輪的會面和探討，雙方明確未來將進(jìn)一步達(dá)成深度合作，從酒店分銷、市場營銷和品牌推廣等多方面加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。
這是繼與洲際酒店集團(tuán)正式簽訂分銷合作協(xié)議后，美團(tuán)點(diǎn)評再一次在攜程的后院秀肌肉。
根據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評對外披露的信息，在雙方的會見中，華住酒店集團(tuán)CMO王玲表示，華住旗下與美團(tuán)點(diǎn)評此前已經(jīng)進(jìn)行了長達(dá)一年半的合作，華住旗下包括全季、星程、漢庭、怡萊、海友等酒店，以及華住與雅高合作的諾富特、宜必思等酒店已全部上線美團(tuán)點(diǎn)評，運(yùn)營情況良好。
“華住會繼續(xù)向美團(tuán)點(diǎn)評用戶提供全品牌、全國范圍內(nèi)的全年穩(wěn)定庫存，保障更好的入住體驗(yàn);同時(shí)，華住將和美團(tuán)點(diǎn)評加強(qiáng)品牌層面的合作，向美團(tuán)點(diǎn)評平臺6億用戶更好地展示華住自身品牌?！?/span>
美團(tuán)點(diǎn)評住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶則表示，華住的多品牌戰(zhàn)略滿足消費(fèi)者從高檔到平價(jià)，從商務(wù)差旅到休閑度假的個(gè)性化需求。在華住新店扶持、老店綜合收益提升方面，美團(tuán)點(diǎn)評將充分利用自己的CD模式的優(yōu)勢全面助力華住酒店集團(tuán)。雙方將共同深掘用戶價(jià)值，借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的運(yùn)營。這種深層次的戰(zhàn)略合作，將會對美團(tuán)點(diǎn)評用戶、華住酒店及加盟商帶來多贏的局面。
美團(tuán)點(diǎn)評的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)是從中低檔酒店業(yè)務(wù)發(fā)展而來，而從今年開始，美團(tuán)點(diǎn)評在高星酒店及大型酒店集團(tuán)上開始發(fā)力。
近期以來，美團(tuán)點(diǎn)評酒旅業(yè)務(wù)與攜程去哪兒之間的沖突進(jìn)一步加劇，從2016年上半年開始，業(yè)界就屢次傳出美團(tuán)點(diǎn)評酒旅業(yè)務(wù)將與攜程合并的消息，但均被雙方否認(rèn)。后期，攜程集團(tuán)首席運(yùn)營官(COO)及酒店集團(tuán)CEO孫茂華更對騰訊科技發(fā)聲表示“我們本就沒必要與美團(tuán)酒店合并?！?/span>
她同時(shí)表態(tài)：攜程確定將會加強(qiáng)在低星市場的投資力度。同時(shí)，去哪兒網(wǎng)等本就在低星市場在與美團(tuán)酒店競爭?！? 并且，對美團(tuán)酒店的市場競爭行動(dòng)已經(jīng)展開，去哪兒網(wǎng)已開打“價(jià)格戰(zhàn)”，返現(xiàn)力度目前比美團(tuán)更大，價(jià)格也比美團(tuán)更實(shí)惠。
雙方在酒店業(yè)務(wù)上針鋒相對，十一假期結(jié)束后，更陸續(xù)曬出成績單，意圖通過間夜量、增長數(shù)及盈利能力多個(gè)指標(biāo)壓倒對方。
酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)一直以來都是攜程的核心業(yè)務(wù)板塊，并且攜程長期以來以中高端酒店業(yè)務(wù)見長。美團(tuán)點(diǎn)評連續(xù)釋放與洲際酒店、華住合作的信息，指向非常明確。
對美團(tuán)點(diǎn)評而言，無論是出于提高傭金、增加營收，還是擴(kuò)大規(guī)模的考量，發(fā)展高星酒店業(yè)務(wù)、加強(qiáng)與大型酒店集團(tuán)的合作是必然選擇，但這顯然會觸動(dòng)攜程的蛋糕。
作為國內(nèi)OTA老大，攜程在酒店市場的優(yōu)勢毋庸置疑，但絕對的市場優(yōu)勢地位也讓酒店們對渠道過分強(qiáng)勢的擔(dān)憂，而這種擔(dān)憂已經(jīng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)
去年，錦江酒店宣布，將與錦江股份、錦江資本、聯(lián)銀創(chuàng)投、西藏弘毅、國盛投資及符合約定條件的投資人訂立股東協(xié)議，共同斥資10億元打造Wehotel，意圖在于將錦江、盧浮、鉑濤、維也納旗下所有酒店的會員信息整合，逐漸構(gòu)建起一個(gè)上億會員的龐大網(wǎng)絡(luò)，擺脫對OTA等第三方渠道的依賴。
此前孫茂華曾對騰訊科技表示：相比于美團(tuán)酒店，攜程最大的優(yōu)勢在于兩點(diǎn)：一個(gè)是通過過去十多年的品牌積累，酒店對攜程“非常認(rèn)可”，也認(rèn)為攜程是維護(hù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的“潤滑劑”;另一點(diǎn)是，在利潤最高的高星酒店市場，很多品牌，尤其是外資品牌幾乎“只認(rèn)可攜程”。
因此，“美團(tuán)高調(diào)宣稱會切入進(jìn)高星酒店市場，我們并沒有擔(dān)心。因?yàn)?，按市場?guī)律，高星酒店們會自然而然地選擇攜程，而不是美團(tuán)酒店?！?/span>
但是從當(dāng)前情況來看，美團(tuán)點(diǎn)評正利用酒店與攜程之間的博弈關(guān)系，在嘗試逐個(gè)擊破，這不會是攜程樂見到的情況。
在新的行業(yè)環(huán)境下，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不是攜程與美團(tuán)點(diǎn)評廝殺的主要武器。而從美團(tuán)點(diǎn)評最近的動(dòng)作來看，利用不同主體間的微妙利益關(guān)系撬動(dòng)合作可能，直接攻打攜程腹地是目前其采取的競爭策略。但攜程也不甘示弱，據(jù)騰訊科技了解，攜程近期將宣布一項(xiàng)與餐飲有關(guān)的業(yè)務(wù)情況，而餐飲恰恰是美團(tuán)點(diǎn)評發(fā)展起來的根基業(yè)務(wù)板塊。
沒有價(jià)格戰(zhàn)的刺刀見紅，雙方選擇以彼之矛攻彼之盾。隨著攜程與美團(tuán)點(diǎn)評均將火力對準(zhǔn)對方腹地，在線旅游行業(yè)的競爭將再次升級。
