常態(tài)化的霧霾天氣，無休止的交通擁堵，每日高昂的出行時間成本，讓城市生活變得不堪重負，城市生態(tài)環(huán)境變得日益脆弱。人們對“藍天”、“暢行”的渴望愈發(fā)強烈，共享單車便因其低碳環(huán)保、高效便捷的特質(zhì)進入市民的日常生活，成為打造城市慢行系統(tǒng)的重要一環(huán)。
在共享單車的“彩虹大戰(zhàn)”中，共享單車的原創(chuàng)者和領騎者ofo小黃車始終專注于自身品質(zhì)的提升，不斷刷新用戶體驗，聯(lián)合700Bike推出全新ofo Curve、在上海推出信用授權免押金騎行等大動作頻頻，獲廣大用戶的一致好評。據(jù)國內(nèi)知名數(shù)據(jù)調(diào)研機構比達咨詢最新發(fā)布的最新發(fā)布的《2017年Q1中國共享單車市場研究報告》顯示，ofo小黃車3月的月度活躍用戶數(shù)為1636.2萬，摩拜月活用戶數(shù)僅為1274.4萬，ofo月活用戶比摩拜高出362萬，是摩拜1.3倍，領跑全行業(yè)。
同時，《報告》還顯示，共享單車行業(yè)內(nèi)馬太效應愈發(fā)明顯，市場份額日趨向頭部集中，而ofo小黃車以51.9%的市場占有率居于行業(yè)第一，同時ofo在單車投放量、覆蓋城市數(shù)等主要指標方面均領先對手。
來自業(yè)內(nèi)知名調(diào)研機構艾媒咨詢發(fā)布的行業(yè)報告則顯示，ofo共享單車的用戶行為已全面占優(yōu)。在用戶品牌選擇偏好方面，ofo以40.8%的用戶偏好位居第一，摩拜單車及小鳴單車分列二、三位;在用戶粘性指數(shù)方面，ofo同樣以7.4分居于首位，領先摩拜單車的7.1分。同時，在用戶出行的首選率方面，有超過70%的用戶在出行中首選ofo作為出行工具，全面領先行業(yè)其他品牌，足見ofo小黃車的圈粉程度。
以上數(shù)據(jù)表明，ofo良好的用戶行為已全面壓制了以摩拜為代表的競爭對手，這與“小黃車”出色的用戶體驗密不可分。ofo聯(lián)手華為發(fā)布新型智能鎖、攜手700Bike推全新ofo Curve、與芝麻信用合作推出信用授權等舉動，正在進一步刷新用戶體驗。ofo從校園到城市的推進部署相比其他競爭對手，更有層次性，并兼具人文關懷，陪伴用戶成長。
ofo作為共享單車行業(yè)的領騎者，憑借在產(chǎn)品及運營領域積累的優(yōu)勢，為全球百余座城市的數(shù)千萬消費者提供了超過10億次的優(yōu)質(zhì)出行服務。分析認為，良好的用戶口碑和品牌認知度將助力ofo的持續(xù)發(fā)展，擴大全球布局的范圍以及在全球范圍內(nèi)的影響力，在讓全球用戶盡享低碳出行生活的同時，也將為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展樹立榜樣。
