
本想通過網(wǎng)絡推廣拓展業(yè)務,誰料交了1萬元后,不僅沒有帶來任何收益,發(fā)布的業(yè)務信息還反復被系統(tǒng)自動刪除。前天,創(chuàng)業(yè)女孩小丁和小江一同來到“58同城”湖北分公司,希望能夠退回這筆費用。該公司表示,會在5個工作日內(nèi)予以答復。
據(jù)小江介紹,今年9月份,她跟閨蜜小丁一起來到武漢,開了一家生活美容店,當時因為業(yè)務開展不順,就想通過網(wǎng)絡宣傳招攬生意。在朋友介紹下,她們與“58同城”湖北分公司進行接洽。在業(yè)務員的介紹下,二人以小丁的身份,與對方簽訂了服務推廣協(xié)議,包括宜昌和武漢兩地的推廣業(yè)務,總計1萬元。
然而,雙方的合作并沒有想象中順利。小江說,她們先后編輯了很多條招聘信息,通過“58同城”天津客服發(fā)布,但是每次發(fā)布沒多久,就會被系統(tǒng)刪除。“客服跟我們說審核通過了,但是每次都刪,他也不清楚具體原因?!?/p>
記者通過小丁登陸系統(tǒng)查看發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)給出的原因是該信息涉及站內(nèi)違禁,請停止發(fā)布此類信息。不過,她們查詢發(fā)現(xiàn),同行業(yè)發(fā)布的類似信息,卻一直掛在上面。
經(jīng)過不斷地發(fā)布刪除后,而賬戶里面的余額如今只剩下5600元了。她們近期與“58同城”湖北分公司交涉,要求退款,但協(xié)商無果。
前天中午,武漢晚報記者陪同小江、小丁來到“58同城”湖北分公司,了解該公司對此事的處理方案。相關負責人表示,確實出現(xiàn)了這個情況,新的廣告法出臺后,這方面管控非常嚴格,尤其是針對醫(yī)療、美容行業(yè),有涉及相關違禁內(nèi)容的,都會被系統(tǒng)自動刪除。目前,公司已經(jīng)向技術部門反映了這一情況,以便尋求解決方案。
該負責人表示,此事大約需要5個工作日才能調(diào)查清楚,屆時將給出答復。