開(kāi)發(fā)商答應(yīng)好給業(yè)主“免1年物業(yè)費(fèi)”，明明有登記記錄，就因?yàn)樗种械摹皟?yōu)惠券”遺失，就不認(rèn)了。昨日，家住東西湖區(qū)金銀湖“金湖天地”的段先生質(zhì)疑開(kāi)發(fā)商不講誠(chéng)信。
段先生稱，他是小區(qū)的老住戶。2015年，小區(qū)開(kāi)發(fā)商武漢海螺置業(yè)發(fā)展有限公司推出“老業(yè)主推介客戶簽約購(gòu)房成功的，推薦者可獲贈(zèng)一年物業(yè)費(fèi)”的活動(dòng)。正巧段先生有同事想買房，在他的促成下，最后同事在其小區(qū)買了一套。
今年5月，段先生應(yīng)開(kāi)發(fā)商通知，到營(yíng)銷中心辦理手續(xù)，領(lǐng)取了一張“金湖天地推薦活動(dòng)確認(rèn)券”，在開(kāi)發(fā)商的內(nèi)部登記冊(cè)上，簽下了名字、樓棟和房間號(hào)，還按了手印。當(dāng)時(shí)，他持該券到小區(qū)物業(yè)處辦“免單”手續(xù)，工作人員告訴他“正在走流程，要等2天”。
一周后，等段先生再去辦理手續(xù)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)“免單券”遺失了。他找到售樓部想補(bǔ)辦免單券，開(kāi)始對(duì)方答應(yīng)得好好的，不料幾天后卻變卦了。
“開(kāi)發(fā)商那有底子，推薦人和被推薦人的信息一目了然，怎么能說(shuō)賴就賴？”段先生說(shuō)，為此他反復(fù)找物業(yè)和開(kāi)發(fā)商交涉數(shù)次，對(duì)方至今仍不松口?！?年物業(yè)費(fèi)算下來(lái)是2294元，說(shuō)多不多，說(shuō)少不少，放棄吧，真咽不下這口氣！”
昨日，記者以業(yè)主身份找到“金湖天地”小區(qū)物業(yè)。工作人員表示，物業(yè)和開(kāi)發(fā)商系兩家公司，各自獨(dú)立核算，必須收到開(kāi)發(fā)商開(kāi)具的“物業(yè)免單券”，才能辦理沖抵手續(xù)，物業(yè)事后再向開(kāi)發(fā)商索要這筆款項(xiàng)。她還強(qiáng)調(diào)，“這券就和人民幣一樣，遺失了是沒(méi)法補(bǔ)的?！?/p>
“金湖天地”營(yíng)銷中心的財(cái)務(wù)接待人員則表示，公司確實(shí)留有“底子”，為免單券遺失補(bǔ)辦問(wèn)題，她曾專門(mén)向公司領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告，但得到的答復(fù)是“不行”。
湖北朋來(lái)律師事務(wù)所主任劉源波指出，開(kāi)發(fā)商宣傳老業(yè)主推薦新業(yè)主免除一年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為，在合同法上稱為要約；只要段先生能證明推薦他人成功購(gòu)房，開(kāi)發(fā)商就理當(dāng)履行承諾。至于抵扣券遺失，并不應(yīng)成為拒不履行承諾的理由。
